Kundenzufriedenheit: Yahoo überholt Google
Das Internet-Portal Yahoo hat in einer Studie der Universität Michigan in Sachen Kundenzufriedenheit erstmals besser abgeschnitten als sein Erzkonkurrent Google. Die rund 70.000 Befragten gaben dem Web-Unternehmen der ersten Stunde 79 von 100 Zufriedenheitskunden - 3,9 Prozent mehr als im Vorjahr. Google hingegen musste im Rating Einbußen hinnehmen und sank um 3,7 Prozent auf 78 Punkte. Im Ansehen gewinnen konnte Yahoo vor allem durch seine E-Mail und Social-Network-Funktionen, während Google weiterhin die dominierende Suchmaschine bleibt.
Ähnliche News
- Google und Yahoo: Werbe-Deal vor Rettung
- Yahoo legt im Kampf um Internet-Werbung nach
- Yahoo feuert binnen zwei Wochen 1000 Leute
- Yahoo legt bei mobilem Internet nach
- Google gibt die Einstellung des Dienstes Google Answers bekannt
Stichwörter
Letzte Meldungen
- Top 20 der Schadprogramme für November 2008
- Schon 10.000 Anwendungen fürs iPhone
- Wurm wütet trotz gepatchter Windows-Lücke
- Hitliste der Extremschädlinge für Oktober 2008
- „Klingelton-Unterricht" an britischen Schulen gestartet
- Poröses Silizium verbessert Lithium-Ionen-Akkus
- iPhone mischt mobilen Gamesmarkt auf
- Spam-E-Mails: Nur eine von 12,5 Mio. erfolgreich
- Sieger des Deutschen Internetpreises 2008
- Jedes sechste Smartphone stammt von Apple