programm deinstallieren,bei fehlendem kennwort

[distel.hf]

Hi,
Zone-Alarm pro ist bei mir beschaedigt,oder blockiert..
vor einer evtl.neuinstallation,wollte ich das programm komplett !!
deinstallieren..
leider geht dies nicht so einfach,denn sowohl bei einem deinstal-
lationsversuch ueber systemsteuerung/software,als auch ueber
tweak xp pro wird ein kennwort abgefragt,welches ich>>bloeder
kerl<<nicht mehr habe...
gibt es eine andere moeglichkeit--trotz fehlendem kennwortes--
die komplettdeinstallation durchzufuehren??
thx for help.
distel

[Gayson]

Bei solchen Sachen nehme ich eine "manuelle" Deinstallation vor, ist zwar ein wenig unsauber, ist jedoch genauso wirksam:

1. Löschen des Ordners, wo sich das Programm befindet (meist C:/Programme)
2. Cleanen der Registry, z.B. mit Regseeker (http://www.chip.de/downloads/c_downloads_10786291.html)
3. Durchsuchen der Registry nach Programmname und Hersteller des Programms, geht z.B. mit Regseeker
Programmname gefunden: kann gelöscht werden
Hersteller gefunden: vorsichtig sein beim Löschen

Das sollte meist ausreichend sein, bei einer erneuten Installation kann es jedoch Probleme geben, bei mir hat das so zumindest immer einwandfrei geklappt (z.B. bei dem ganzen Symanec-*lol*, der sich nicht deinstallieren lässt).
Auch können auf der Festplatte so noch einige verwaiste Dateien übrig bleiben, die man u.a. mit HCleaner o.ä. aufspüren kann.

[distel.hf]

Hi@Gayson;
noch n hinweis hierzu..
es handelt sich ja um zone alarm,wo mein prob auftrat..
zwischenzeitlich haben die sich gemeldet..
und vielleicht ist dies ja auch fuer andere user von nutzen...
1. Den PC im abgesicherten Modus neu starten.
(Drücken Sie dazu die Taste "F8" während des Bootvorgangs und wählen Sie
"Windows im abgesicherter Modus starten")

2. Löschen Sie nun das Verzeichnis "Internet Logs" unter "C:\WINNT\Internet
Logs" bzw. "C:\Windows\Internet Logs".

3. Rechner erneut starten (wie gewohnt).
Der Ordner wird nur von zonealarm genutzt,kann also komplett geloescht werden..
mein prob ist damit geloest und der thread ist abgeschlossen
danke nochmals..
distel