ERROR: system32/jpfutnui.dl und system32/qygsfgxd.dll

[Wackelpudding]

Hallo,

der Pc meiner Eltern zeigt seit neuestem nach dem Hochfahren die Fehlermeldungen:

ERROR: system32/jpfutnui.dl und system32/qygsfgxd.dll

Wie kann ich dieses Problem beheben?

Danke

[BlueScreen-Bertrand]

Hallo,

sind das Meldungen, die unter Windows (grafischer Oberfläche) angezeigt werden oder auf einem schwarzen Bildschirm? Kann Windows verwendet werden?

- Wurden kürzlich Gerätetreiber installiert oder entfernt?
- Wurde eine Überprüfung mit einem Antivirenprogramm durchgeführt?
- Wurden Programme installiert oder deinstalliert?

[Wackelpudding]

Hallo,

sind das Meldungen, die unter Windows (grafischer Oberfläche) angezeigt werden oder auf einem schwarzen Bildschirm? Kann Windows verwendet werden?

- Wurden kürzlich Gerätetreiber installiert oder entfernt?
- Wurde eine Überprüfung mit einem Antivirenprogramm durchgeführt?
- Wurden Programme installiert oder deinstalliert?

Die Meldungen kommen nach dem Hochfahren als "Pop-Up" im üblichen Windows Design (ist übrigens XP) überm Desktop. Nach dem Schließen kann Windows normal verwendet werden.

Was und ob an dem PC gemacht wurde kann ich leider nicht sagen. Ist wie gesagt der meiner Eltern und die haben keine Ahnung. Können sich aber an nix erinnern....

[BlueScreen-Bertrand]

Klicke auf Start, Ausführen und gib hier REGEDIT ein.
Klicke auf Datei, Exportieren. Unten muss "Alles" ausgewählt sein. Speichere die exportierten Daten in einer Datei.

Kehre zu Regedit zurück und drücke F3. Gib als Suchbegriff einen der Dateinamen an. Das Durchsuchen kann einige Sekunden dauern. Wenn Regedit den Dateiname in einer Zeichenfolge (rotes AB-Symbol) findet, kannst du diese löschen.

F3 = Weiter suchen
STRG+F = Neue Suche

[Wackelpudding]

Klicke auf Start, Ausführen und gib hier REGEDIT ein.
Klicke auf Datei, Exportieren. Unten muss "Alles" ausgewählt sein. Speichere die exportierten Daten in einer Datei.

Kehre zu Regedit zurück und drücke F3. Gib als Suchbegriff einen der Dateinamen an. Das Durchsuchen kann einige Sekunden dauern. Wenn Regedit den Dateiname in einer Zeichenfolge (rotes AB-Symbol) findet, kannst du diese löschen.

F3 = Weiter suchen
STRG+F = Neue Suche

Werde das versuchen, sobald ich Mal wieder bei meinen Eltern bin. Aber wieso löschen?

[BlueScreen-Bertrand]

Windows versucht, Dateien zu laden, die es nicht gibt. Wenn du diese Einträge löschst, wird nicht mehr nach deisen Dateien gesucht.
Du kannst sie auch umbenennen, aber dann ist nicht sichergestellt, dass das in Konflikt mit anderen Programmen/Systemen steht.

[Wackelpudding]

Windows versucht, Dateien zu laden, die es nicht gibt. Wenn du diese Einträge löschst, wird nicht mehr nach deisen Dateien gesucht.
Du kannst sie auch umbenennen, aber dann ist nicht sichergestellt, dass das in Konflikt mit anderen Programmen/Systemen steht.

Alles klar, verstehe. Und da Windows auch problemlos ohne sie läuft, kann ich also auch nix kapput machen... oder?

[BlueScreen-Bertrand]

Ich hab die Methode schon so oft erfolgreich angewandt, es hat bisher immer geklappt. Dabei waren es übrigens oft zerschossene Treiber für Netzwerkkarten oder Drucker.

Falls doch etwas schief geht, hast du ja (wenn du es wie empfohlen gemacht hast) das Backup als .reg-Datei; das lässt sich durch einen Doppelklick auf die Datei wiederherstellen.