Probleme mit T-online

[TonlineHasser]

Hallo lieber Leser,

ich muß mich heute mal über T-online auslassen, da ich diesen laden absolut hasse und sicherlich nicht alleine mit dieser Meinung hier stehe. Falls jemand ein ähnliches Problem hat, schreibt hier ins Forum, da ich mich hier jetzt öfter mal sehen lass."Vielleicht können wir dann schon bald eine ANTI-T-online-AG gründen".

Also ich fange mal so an:

Als ich im Jan.08 umzog, hatte ich keinen standfesten Internetanschluß mehr. Stattdessen lockte sich mein Router (SpeedportW701v), ständig ein und aus, blinkte vor sich hin wie eine Disco, gelegendlich hielt es dann wieder ein paar Stunden und wenn ich Glück hatte auch mal einen Tag (fast so als würde da jemand in der Zentrale hocken und sagen:"komm ärgern wir wieder weng den Herrn Ha........"). Nunja anfangs wenn ich dann bei der T-online anrief, gingen Sie die Einstellungen mit mir durch und den ganzen Mist halt aber Besserungen hatte ich keine. Irgendwann nach dem ich den mißt Verbindungscomputer schon auswendig konnte, kamen Sie auf die Idee,mir mal einen Techniker zu schicken. Aha dachte ich jetzt tut sich endlich mal was, aber falsch gedacht der Techniker brachte nix, genauso wie die zahlreichen Langzeittests die Hilfe bringen sollten, konnte man vergessen. Nachdem weitere vier Techniker bei mir waren und vom Router bis zum Splitter alles ausgetauscht hatten, war immer noch kein Ende in sicht. Ich lies mir dann das Vorgängerrouter W502v schicken, weil ein Techniker meinte, das es daran liegen könnte, da das SpeedportW701v in manchen Haushalten probleme bereitet. Ich lies mir also RouterW502v schicken ("wofür ich auch noch Geld zahlen soll") aber auch das war erfolglos. Daraufhin sollte wieder ein Techniker kommen, der mich aber wieder nur anrief und auf eine Langzeitprüfung, die wieder nix brachte vertröstete. Anschliessend bekam ich jetzt einen "Spezialtest" aufgebrummt der morgen am 19.05.08 enden soll. Ob es wirklich ein Ende gibt, daran glaub ich nicht aber ich werde Euch auf dem laufenden halten. Für den ganzen Ärger bekam ich bisher 50€ Entschädigung und 50€ sollen noch folgen, doch damit werde ich mich nicht zufrieden geben. Ich spiele auf der Xbox-Konsole online, aber kann es nicht nutzen da mein Internet ja ständig versagt. Der Account kostet mich schon rund 7€ im Monat, abgesehen von der Zeit wo ich schon sinnlos am Telefon verbracht hab und den Ärger den ich mit den ständigen lock in lock outs hab. Das eine weis ich auf jedenfall, ich kämpfe für eine angemessene Entschädigung und wechsel den Anbieter ,wenn am Montag keine Lösung gefunden wird,weil ein 1/2 Jahr ist mehr als genug Geduld denk ich mal. Zum Schluss häng ich mal noch meinen ein und auslock Bericht für den heutigen Tag an um meine Wut auf T-online zu Rechtfertigen. Wenn jemand etwas ähnliches erlebt hat oder noch erlebt schreibt mir im Forum, weil ich möchte T-online bluten sehn.

Es werden alle Systemereignisse des Routers gezeigt.

18.05.08 01:47:21 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.05.08 01:47:16 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 01:47:16 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
18.05.08 01:39:19 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.129.249.116, DNS-Server: 217.237.148.102 und 217.237.151.115, Gateway: 217.0.116.162
18.05.08 01:39:09 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 3456/448 kbit/s).
18.05.08 01:38:59 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.05.08 01:38:55 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 01:38:55 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
18.05.08 01:09:16 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.129.205.88, DNS-Server: 217.237.148.102 und 217.237.151.115, Gateway: 217.0.116.162
18.05.08 01:08:15 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 01:08:15 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. /0030 PSKLN001 0131596916 session limit exceeded
18.05.08 01:08:15 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 01:08:05 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 3456/448 kbit/s).
18.05.08 01:07:55 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.05.08 01:07:51 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 01:07:51 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
18.05.08 01:06:30 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.129.224.87, DNS-Server: 217.237.148.102 und 217.237.151.115, Gateway: 217.0.116.162
18.05.08 01:05:29 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 01:05:29 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. /0030 PSKLN001 0131578446 session limit exceeded
18.05.08 01:05:29 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 01:05:19 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 3456/448 kbit/s).
18.05.08 01:05:09 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.05.08 01:05:05 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 01:05:05 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
18.05.08 00:50:32 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.129.252.101, DNS-Server: 217.237.148.102 und 217.237.151.115, Gateway: 217.0.116.162
18.05.08 00:49:31 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 00:49:31 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. /0030 PSKLN001 0131468245 session limit exceeded
18.05.08 00:49:31 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 00:49:20 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 3456/448 kbit/s).
18.05.08 00:49:11 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.05.08 00:49:06 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 00:49:06 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
18.05.08 00:48:38 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.129.241.172, DNS-Server: 217.237.148.102 und 217.237.151.115, Gateway: 217.0.116.162
18.05.08 00:47:37 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 00:47:37 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
18.05.08 00:45:58 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung. ()
18.05.08 00:45:58 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 00:45:14 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.129.235.33, DNS-Server: 217.237.148.102 und 217.237.151.115, Gateway: 217.0.116.162
18.05.08 00:44:10 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 3456/448 kbit/s).
18.05.08 00:44:01 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.05.08 00:43:56 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 00:43:56 PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.
18.05.08 00:43:56 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
18.05.08 00:43:43 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 3456/448 kbit/s).
18.05.08 00:43:34 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.05.08 00:43:29 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 00:43:29 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
18.05.08 00:29:23 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.129.224.148, DNS-Server: 217.237.148.102 und 217.237.151.115, Gateway: 217.0.116.162
18.05.08 00:29:12 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 3456/448 kbit/s).
18.05.08 00:29:02 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.05.08 00:28:58 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 00:28:58 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
18.05.08 00:27:20 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.129.255.149, DNS-Server: 217.237.148.102 und 217.237.151.115, Gateway: 217.0.116.162
18.05.08 00:26:18 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 00:26:18 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. /0030 PSKLN001 0131298235 session limit exceeded
18.05.08 00:26:18 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 00:26:08 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 3456/448 kbit/s).
18.05.08 00:25:58 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.05.08 00:25:54 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 00:25:54 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
18.05.08 00:04:54 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.129.238.85, DNS-Server: 217.237.148.102 und 217.237.151.115, Gateway: 217.0.116.162
18.05.08 00:04:43 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 3456/448 kbit/s).
18.05.08 00:04:34 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.05.08 00:04:29 Internetverbindung wurde getrennt.
18.05.08 00:04:29 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

[BlueScreen-Bertrand]

Hallo,

ich hab das Thema vorerst wegen Unsachlichkeit (dein Name, erster Absatz) geschlossen.

(Moderatoren/Mitarbeiter: Bitte im Mitarbeiterbereich weiterlesen)