kein tonträgersignal

[kitty]

moin!
ich hab da mal ein kleines problem.

also, habe ein internes modem und will mich über eine analoge leitung ins internet einwählen. beim einwahlversuch bekommt das modem -laut fehlermeldung- kein tonträgersignal, was soweit ich weiß soviel heißt, wie kein freizeichen. mit dem telefon kann ich aber den internetserver anrufen und höre dann die typischen modemgeräusche. laut telekom ist dann mit der leitung alles in ordnung und das modem müsste sich problemlos einwählen können.
bei einem bekannten kann das modem sich ohne probleme ins internet einwählen.
weiß vielleicht jemand, worin das problem noch bestehen könnte. das modem scheint ja einwandfrei zu funktionieren.
ach ja, und bitte für absolute volltrottel formulieren!
danke für die mühen, lg silke

[Jinxy]

Hi,

mache einmal in den Eigenschaften des Modems das Häkchen weg bei "Auf Freizeichen warten".

Gruß Jinxy

[GrayGhost]

Hallo,
schau mal in der Konfiguration nach ob du die Auswahl zwischen Impulswahl und Tonwahl findest. Du mußt die Tonwahl selektieren.

[kitty]

Hey! leider hat beides nichts gebracht. hab auf "freizeichen warten" deaktiviert, modem gibt aber trotzdem fehlermeldung "kein tonträgersignal". tonwahl ist auch aktiviert!

[Jinxy]

Hi,

hast du eine dreier TAE-Telefonbuchse und hängt das Telefon auch an derselben Buchse? Versuchsweise einmal das Telefon rausziehen,oder auch das Modem einmal umstecken.

Gruß Jinxy

[kitty]

hab ich auch schon alles ausprobiert!

[Jinxy]

Hi Kitty,

wenn bei einem Bekannten die Konfiguration problemlos funktioniert, dann kann es ja nur mit dem Telefonanschluß zusammenhängen. Ist vielleicht eine Telefonanlage vorgeschaltet?

Gruß Jinxy

[kitty]

eine telefonanlage ist nicht vorgeschaltet.
der typ an der servicehotline meinte auch, dass meine leitung bei ihm am pc ok aussieht. die länge sei auch normal, von daher dürften da keine probleme bestehen. ob trotzdem irgendetwas an der steckdose so sein könnte, dass ich zwar telefonieren kann, aber mein modem sich nicht einwählen kann, konnte er aber auch nicht sagen!

[Jinxy]

Hi,

schaue dir die Telefonbusche einmal genau an und beschreibe sie. Stehen Buchstaben drauf N oder F?

Gruß Jinxy

[kitty]

also, die telefonsteckdose hat drei anschlüsse. an den beiden äußeren steht ein N, an der mittleren ein F. das modemkapel passt an die beiden äußeren (beide schon ausprobiert), das telefonkabel passt an den mittleren. hab auch schon das kabel vom telefon ans modem gesteckt und es am F-anschluss ausprobiert: mit dem bekannten ergebnis. unten rechts steht noch eine 1, falls das relevant sein sollte.

[schwedenmann]

Hallo


Ist das Modemkabel original, oder später dazugekauft oder von einem anderen Modem ?

MfG
Schwedenmann

[kitty]

so, zuersteinmal sorry, dass meine antworten immer etwas dauern, aber ich muss mich logischerweise immer woanders ins internet "reinschnorren".
und ein ganz liebes dankeschön an alle, die sich bis jetzt gedanken zu meinem problem gemacht haben. leider geht es weiter ...
das modemkabel ist original zum modem mitgeliefert. habe aber auch schon ein anderes modemkabel ausprobiert, das früher an einem anderen modem hing und dort auch funktionierte. außerdem habe ich wie oben beschrieben auch schon das kabel ausprobiert, welches eigentlich zum telefon gehört.

[Jinxy]

Hi kitty,

wenn es dasselbe Kabel ist, mit dem am Telefonanschluß deines Freundes eine Internetverbindung zustande kommt, dann kann es ja nur noch an der Telefondose liegen. Wenn es die Hauptdose ist, bekommst du von der Telekom kostenlos eine neue.

Gruß Jinxy