Probleme bei Software-Deinstallation

[AP]

Hallo,

ich habe vor einigen Tagen probiert ein Spiel (Stronghold Crusader) auf meinem Rechner zu installieren.

Während der Installation hat sich der Rechner leider aufgehängt, und somit musste ich das ganze abbrechen.

Nun tritt folgemdes Problem auf: Als ich versucht habe das Spiel erneut zu installieren wurde nach einlegen der CD wie gewohnt über die Autorun-Funktion das Installationsfenster geöffnet, aber leider stand dort statt "Installieren" nun "Spielen".

Sprich ich konnte nicht installieren, obwohl das Spiel nicht auf dem Rechner ist.

Anschliessend habe ich probiert über "Systemsteuerung>Software" eventuell vorhandene Dateien zu entfernen.
Gefunden habe ich den "Stronghold InstallshieldWizard" (0,89MB),
der scheinbar das Problem auslöst, sich aber nicht mehr entfernen lässt.

[Seifaernen]

du kannst must die einträge aus der registrie rauslöschen die schon drinen stehen.
such da am besten nach dem eintrag "stronghold" und lösche alle einträge. aber bevor du einen eintrag löschst, mache eine sicherung der registrie.

[AP]

Hi Seifaernen,

bin kein Profi! Kannst Du das etwas detaillierter beschreiben?

[DiabloPower]

Na klar können wir DIR das genauer beschreiben!!!

Also Du gehst auf

Start
Ausführen

gibst dann

regedit

ein, wenn das Programm gestartet ist, gehst Du als erstes ins "Menü" und klickst auf "Datei" und dann auf "Exportieren". Dann speicherst Du diese Datei an einem Ort wo Du sie im Abgesicherten Modus auch wiederfinden kannst, falls etwas schief gehen sollte brauchst Du die nämlich um alles wieder Herstellen zu können.


Wenn Du das erledigt hast drückst DU die Taste "F3" diese offnet den Suchdialog. Da gibst Du dann einfach als Suchbegriff

Stronghold

ein und läst den Computer suchen, wenn er einen eintrag findet löschst ihn und drückst anschließend wieder die Taste "F3".
Das Wiederholst Du solange bis DU die Meldung erhälst das der Eintrag nicht gefunden werden kann.

Das Suchen kann eine Weile dauern, es hängt von der Geschwindigkeit Deines Rechners und des Arbeitspeichers ab.

Anschließend solltest Du denn rechner am besten Neustarten auch wenn dies nicht unbedingt nötig ist.

Das sollte das Problem lösen.

[AP]

Hi DiabloPower,

habe das getan was Du mir geraten hast. Alle Einträge entfernt.

In der Systemsteuerung->Software ist der von mir oben beschriebene Strongholdrest jetzt auch verschwunden.

Leider lässt es sich immer noch nicht neu installieren, und dort wo im Installationsfenster, das sich auch öffnet normalerweise "Installieren" steht, steht immer noch "Spielen".

Gibt es noch andere Optionen ausser "Format C" oder auf das Spiel verzichten???

[GrayGhost]

Hallo, wenns denn so einfach währe und ein Programm alles was es installiert und in die Reg einträgt mit dem Programmnamen labeln würde. Ist aber leider nicht so. Ich verwende zum Säubern Purgatio und Registry First Aid. Die Anschaffung dieser Tools lohnt sich wirklich (mit Betonung auf Anschaffung). In der Trail Version entfalten die Tools leider nicht ihr volles Potential.

[Seifaernen]

hi,

mach mal die cd mit hilfe des arbeiteplatz auf und schau ob es da ne datei namens setup giebt. wenn ja starte die mal.

[AP]

Hi,

die Tools habe ich leider noch nicht !

An Seifaernen:

Das mit dem Setup über den Arbeitsplatz habe ich schon getestet.

Ergebnis:

Scheinbar normaler Installationsbeginn, sprich InstallshieldWizard bereitet die Installation vor (die üblichen Fenster). Im Anschluss aber nur noch die Abfrage, ob man das Programm tatsächlich entfernen möchte.

Gib es noch mehr Möglichkeiten, die ich nach einem Kurzurlaub am nächsten Mittwoch probieren kann, oder ist das ohne besagte Tools ein hoffnungsloser Fall ???

[GrayGhost]

Hallo, du brauchst schon eine Art von Registry Cleaner. Vielleicht gibt es ja auch gute Freeware. Allerdings ist die Reg das Herz von Windows, und an das lass ich nur einen Doktor dem ich auch vertraue. Ich denke ein paar Tools sind es echt wert mal gekauft zu werden

[AP]

Hi GrayGhost,

habe Purgatio als Shareware gefunden und installiert.

Leider habe ich keinerlei Erfahrung mit solchen Tools, und wenn ich die verschiedenen Suchfunktionen durchlaufen lasse findet das Programm auch scheinbar reichlich Datenmüll.

Da ich viele der durch Purgatio gefundenen Dateien leider nicht deuten kann stellt sich mir nun die Frage, ob ich diese ohne weiteres in die Tonne hauen kann oder nicht.

Kann ich nun das lustige Plattenputzen starten, oder sollte ich lieber vorsichtig sein ???

[GrayGhost]

Hallo, Purgatio hat auf ler rechten Seite neben den gefundenen Einträgen eine Ampel. Grün bedeutet, das sich Purgatio sicher ist, dass die Entfernung bedenkenlos durchgeführt werden kann. Rot bedeutet ein gewisses Risiko. Wenn du unsicher bist, lass die roten Einträge weg.

Meine Kollegin hat Purgatio schon mehrfach durchlaufen lassen und immer alles vernichtet, bevor sie mich mal gefragt hat. Bei ihr ist trotzdem nichts passiert.

Bedenke bitte, dass der Einsatz solcher Tools immer ein Restrisiko mit sich bringen. In meiner Vollversion habe ich die Möglichkeit unter "Sicherheitseinstellungen" alle Änderungen rückgängig zu machen. Purgatio speichert alle Änderungen zur Sicherheit 14 Tage, bevor sie endgültig vernichtet werden. Ich denke das ist auch in der Trail Version der Fall.

Zum Säubern der Registry würde ich trotzdem Registry First Aid empfehlen.

[AP]

Hi GrayGhost,

habe Purgatio durchlaufen lassen. Hat einiges an freiem Speicherplatz gebracht.

Das Problem mit dem besagten Spiel ist leider immer noch genauso vorhanden.

Kann man da noch Hoffnung in "Registry First Aid" setzen???

[Cebi]

Geh mal bei "Ausführen" auf regedit.

Dann unter "Suchen" Stronghold Crusader eingeben. Wenn er was gefunden hat, dann immer gleich den ganzen Ordner löschen (da links diese Gelben Ordner, wenn er was gefunden hat dann ist er ja immer in einem.) Drück einfach Rechtsklick und dann löschen. Danach gehst du unter "Suchen" auf "Weiter suchen" und machst immer wieder das gleiche (immer Ordner löschen). Dann sollte das Problem gelöst sein.

[GrayGhost]

Hallo AP,
deine Reg ist vermutlich so vollgemüllt, dass sich die Investition auf jeden Fall lohnt.

[AP]

Hallo Leute,

hab mich schon lange nicht mehr gemeldet, aber in der Zwischenzeit mit div. Tools (Tuneup,Purgatio,Reg.First Aid,...)probiert mein Problem zu beheben.

Leider hat es immer noch nicht geklappt, und nun bin ich soweit das ich ein Format C mache.

Somit kann das Thema erst mal geschlossen werden.

PS: Danke für die vielen Tipps.