externe Festplatte wird nicht mehr erkannt!

[amilo1263]

Hallo brauche Hilfe!
Mir ist meine externe Festplatte runter gefallen und wird jetzt nicht mehr erkannt und es leuchtet auch nur noch dass rote Licht an ihr!
Habe hier gelesen man kann diskmgmt.msc eingeben. Hab ich gemacht und sehe dann:

Volume --- Layout --- Dateisystem --- Status
acer (C:) --- Einfach --- NTFS --- Fehlerfrei
data (D:) --- Einfach --- NTFS --- Fehlerfrei
"Symbol " --- Einfach --- ---- --- Fehlerfrei

es ist nur dass Symbol für eine Festplatte zu sehen ???

Kann aber der externen Festplatte keinen Buchstaben geben?...oder weiß nicht wie?
Habe auch äußerst wenig Ahnung von PC´s.
Weiß jemand Rat? Habe win Vista.
LG amilo

[little-helper]

Macht die Festplatte bestimmte Geräusche Klack, Klack, Klack,..... ich denke das das so ist. Kannst du die Platte an einem anderen PC ausprobieren? Festplatten sind sehr schockempfindlich daher kann man so auch Daten los werden.