Audiocontroller für Multimedia fehlt

[Kerstin86]

Hallo,

ich hoffe, dass mir hier jemand helfen kann. Der PC läuft einwandfrei. Nur der Ton ist auf einmal weg.
Wenn ich mir die Sounds- und Audiogeräte anschaue, sagt er mir, dass kein Audiogerät vorhanden ist. Bei dem Gerätemanager sehe ich dann zwar den Audiocontroller für Multimedia, aber der ist mit einem Fragezeichen markiert und nicht den Audiogeräten zugeordnet, sondern unter anderem Gerät zu finden.

Hier Daten zu meinem PC:

Piranha
AMD Athlon(tm) 64 Processor
3000+
2.00 GHz, 960 MB RAM
Physikalische Adresserweiterung

Computer
Betriebssystem Microsoft Windows XP Home Edition
OS Service Pack Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Computername ZUHAUSE-C776728
Benutzername Kerstin

Motherboard
CPU Typ AMD Athlon 64, 2000 MHz (10 x 200) 3000+
Motherboard Name Unbekannt
Motherboard Chipsatz SiS 761, AMD Hammer
Arbeitsspeicher 960 MB (DDR SDRAM)
BIOS Typ AMI (07/16/07)
Anschlüsse (COM und LPT) Kommunikationsanschluss (COM1)
Anschlüsse (COM und LPT) ECP-Druckeranschluss (LPT1)

Anzeige
Grafikkarte SiS Mirage Graphics (64 MB)
3D-Beschleuniger SiS 330 Mirage Integrated
Monitor Dell E153FP [15" LCD] (U493849H3TCLC)

Multimedia
Soundkarte SiS 7012 Audio Device

Datenträger
IDE Controller SiS 5513 IDE UDMA Controller
IDE Controller Standard-Zweikanal-PCI-IDE-Controller
Festplatte ExcelStor Technology J8080 (76 GB, IDE)
Festplatte Generic USB SD Reader USB Device
Festplatte Generic USB MS Reader USB Device
Festplatte Generic USB SM Reader USB Device
Festplatte Generic USB CF Reader USB Device
Optisches Laufwerk TSSTcorp CDDVDW SH-S203B
S.M.A.R.T. Festplatten-Status OK

Partitionen
C: (NTFS) 78520 MB (71077 MB frei)



Netzwerk
Netzwerkkarte SiS190 100/10 Ethernet Device (192.168.1.2)





Ich hoffe, ihr könnt mir helfen.
Kerstin

[Construct]

Hallo,

im schlimmsten Fall handelt es sich um einen defekt deiner Onboard Soundkarte.

hier findest du den Treiber für dein Gerät, falls du manuell keinen installiert hast.

[Kerstin86]

Danke für deine Hilfe.
leider funktioniert der treiber nicht.
Wenn ich versuche, das zu installieren, dann erscheint da eine Fehlermeldung mit einer großen Zahl.
DAnn sagt er mir, dass die Installation fehlgeschlagen ist.
Sag jetzt bitte nicht, dass es wirklich ein Defekt ist...

[[K-roman]]

wäre intressant zu wissen, was für eine Meldung das ist. also ein screenshot oder abschreiben, ne "große" Zahl kann so einiges bedeuten.
btw: sollte tatsächlich der onboardchip defekt sein, kannst du dir natürlich auch ne soundkarte nachkaufen und einbauen (wirklich nicht schwer), je nach ansprüchen fängt das dann auch bei ~10€ an.

[Kerstin86]

keine Ahnung, wie ich hier einen Screenshot einfügen kann.
Aber die erste Meldung ist folgende:

UpdateDriverForPlugAndPlayDevices
-536870397


Die zweite:

Schwerwiegend
Fail to install audio driver for windows XP.
Setup will exit.


Habe schon in anderen Foren gelesen, dass viele genau die gleichen Meldungen hatten.
Aber die Lösung war immer individuell auf den jeweiligen PC zugeschnitten...