Die Microsoft-Excel, Word und Office-Versionen laufen laut Ansage meines Laptops bald ab und ich muss die Product-Keys eingeben, um die Software zu konvertieren. Wenn ich dies nun tue und ich gebe den richtigen Code von der Rückseite der CD-Verpackung ein, dann sagt der mir, dass der Product-Key falsch sei.
Wie kann das sein? Ich habe an der Software nichts verändert, seit ich den Laptop erworben habe, außer, dass ich sie zuerst registriert habe. Was muss ich nun tun? Könnt ihr mir helfen?
Gruß