mass storage device Fehler - bitte um HILFE !!!

[tante liese]

ich habe mir ja einen mp3 player gekauft. diesen hab ich auch vorschriftsmäßig angeschlossen. nun will aber windows xp ihn extra bzw. den usb port installieren und will immer "mass storage device" haben. auch nach dem durchsuchen findet er es nicht und erkennt mein mp3 player nicht.

danke

[Jinxy]

Hi,

schaue einmal in der Systemsteuerung - System - Gerätemanager - nach, ob der USB-Controller korrekt installiert ist und kein Ausrufezeichen davor steht.

Gruß Jinxy

[tante liese]

da ist nirgens ein ausrufezeichen hinter. hab mal irgendwas gelesen mit usb 1.0 und 2.0. kann es damit was zu tun haben ???

[tante liese]

muss ich dann neue treiber raufspielen ? wenn ja, wo bekomm ich diese her ?

[Jinxy]

Hi,

USB2 ist abwärtskompatibel. Daran sollte es nicht liegen. Ist im Gerätemanager denn der USB-Controller eingetragen? Hast du das SP1 für XP installiert?

Gruß Jinxy

[tante liese]

ja, habe herausgefunden, das er das gerät nicht als mp3 player sieht sondern als wechselspeicher...oder so ähnlich, denn das gerät hat er ja angenommen nur das software prg. nimmt den player irgendwie nicht an !

[Jinxy]

Hi,

du kannst doch die MP3 einfach per Drag&Drop auf den Player ziehen. Ein spezielles Programm brauchst du dafür nicht.

Gruß Jinxy

[tante liese]

tja, leider geht das bei dem player nicht. steht auch so in der beschreibung...aber wie kann ich denn (sofern ich das als festplatte nutzen will) sehen, also wo finde ich denn dann die zusätzliche platte ?
vielleicht sollte man mal rausbekommen, ob nun mein rechner den mp3 player angenommen hat oder nicht ? denn ständig sagt er mir ja ein fehler beim installieren, etc.

[Jinxy]

Hi,

den Wechseldatenträger siehst du im Arbeitsplatz mit einem eigenen Laufwerksbuchstaben. Treiber sollten für XP nicht erforderlich sein. Es wäre möglich, dass der Player noch nicht formatiert ist. Die Fehlermeldung kommt bei der Installation der Software? Ist die denn für XP gedacht, oder sind dass evtl. Treiber für win98? Wenn du den Player mit dem USB-Port verbindest, dann gibt Windows einen kurzen Quittierungston aus. Hörst du den?

Gruß Jinxy

[JazzKazz]

Solltest du noch kein SP 1 drauf haben, so ist der Treiber für USB 2.0 nicht installiert. Dann solltest du das nachholen. Aber eigentlich sollte das funzen. Komisch was Leute für Probleme haben.

[tante liese]

der service pack hat es auch nicht gebracht !!!


noch eine info:


Können Sie den HDD unter der Bezeichnung HDDxxx oder REMOVABLE DISK/DRIVE (Wechseldatenträger/Austauschbares Laufwerk) im Windows-Explorer auf Ihrem PC finden?

antwort: NEIN, wie und wo kann man das denn einstellen ???

ich glaube das liegt daran, das er das gerät nicht findet, kann ich es irgendwie seperat anmelden'/installieren etc. ???

[Jinxy]

Hi,

funktionieren denn andere Geräte an dem USB-Port? Wenn du die Möglichkeit hast, dann probiere einen anderen USB-Port aus und entferne, falls vorhanden, alle anderen USB-Geräte. XP sollte den Player ohne jede weitere Installation erkennen. Sollte das alles nichts helfen, dann tausche den Player lieber um.

Gruß Jinxy

[tante liese]

er erkennt ihn ja noch nicht mal als wechseldatenträger. irgendwie ist das alles sch...
denn es ist ja nicht der erste player der nicht funktioniert ! ich denke eher das es an mir bzw. rechner liegt !

[Jinxy]

Hi,

nochmal: steht in der Systemsteuerung "USB-Controller" drin? Funktioniert irgendein anderes Gerät am USB-Port?

Gruß Jinxy

[tante liese]

also bei geräte manager stehen einige usb ports wenn ich das + anklicke. habe es auch schon an andere ports angeschlossen...nichts !!! liegt es dann doch am gerät ???