Hilfe mein DVD Laufwerk geht nicht mehr.

[jana.lehmann]

Wer kann mir bitte helfen. Ich bin nicht gerade ein Computergenie und brauche undbedingt schnell Hilfe.

Mein DVD Laufwerk geht nicht mehr. Habe schon seit tagen das Problem das ich einen W Lan stick installieren will der aber irgendwie nicht geht. Dnn wollte ich einfach den Stick wiederordentlich abmelden in der Taskleiste und da stand dann da Cd RW Laufwerk .... abmelden. Das habe ich leider mitgemacht.

Ich habe also meinen Stick abgemeldet und das Laufwerk. Es geht nicht mehr. Was kann ich tun.

Habe leider auch keine Kenntiss wie der Treiber heißt und wo der ist.

Habe einen Lap Top von Acer. Wer kann mir helfen.

[BlueScreen-Bertrand]

Hallo.

klicke auf Start, Ausführen und gib im erscheinenden Fenster
DEVMGMT.MSC
ein. Überprüfe, ob der Eintrag "CD-/DVD-Laufwerke" vorhanden ist, und ob dein Laufwerk darunter aufgelistet ist.

Wenn das nicht so ist, beende Windows. Schalte den Computer wieder ein und beobachte, ob auf dem schwarzen Bildschirm mit der weißen Schrift das DVD-Laufwerk aufgelistet wird. Irgendwo in der Bezeichnung ist "CD" oder "DVD RW" versteckt.

[BlueScreen-Bertrand]

Leider ist das DVD Laufwerk da nicht aufgelistet. Alles was auf gelistet ist ist Laufwerke und wenn ich das aufmache steht IC 25 ...........

Vielleicht hilft der Tipp hier:

Start, Ausführen, REGEDIT

Navigiere zum Eintrag
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

und lösche hier die Zeichenfolgen
Upperfilters und LowersFilters

(Die Zeichenfolgen werden mit den roten Symbolen dargestellt).