Rechnung

[TobiNischt]

Hi kann mir jemand Helfen !
Eine bekannte von mir hat eine telekom rechnung bekommen !
Die Rechungshöhe betrug 205 €
Die kosten entstanden bei der sogenanten Telefonica gesellschaft.
Können uns aber nicht erklären was das ist da der Internet anschluß zwar oft genuntz twird aber immer nur für die selben seiten !
WEis jemand was es damit auf sich haben könnte.
Wäre super wenn mir jemand helfen könnte !

Gruß Tobi

[Nikita]

kam die Rechnung per Mail oder per Post ?

[Yourhighness]

http://www.telefonica.de/

ist ein business isp und voip anbieter. schaut mal ob da was genaueres steht.

mfg

[TobiNischt]

Die Rechung kam ganz normal mit der Post, es ist die herkömlich
Telekom Rechnung und die Leistungen der Telefonica sind bei Leistungen Fremder Anbieter aufgeführt !

[Yourhighness]

Ich wuerds reklamieren wenn du dir sicher bist nichts sonderliches gemacht zu haben. einen dialer koenntest du dir nur per modem eingefangen haben und diese telefonica scheint ja ein unternehmen zu sein, welches sich auf firmen konzentriert und nicht auf privat leute.

[Nikita]

die Telecom soll dir mitteilen, welche Dienste vom Fremdanbieter (Telefonica) von euch in Anspruch genommen wurden.
Ich denke mal, so etwas muss detailliert aufgelistet werden.)
Es reicht wohl nicht, wenn da steht...Telefonica.

http://www.teltarif.de/i/dialer.html
http://www.dialerhilfe.de/start/start.php
http://portale.web.de/Computer/Dialer_Special/

[Yourhighness]

Schau mal hier:
http://forum.computerbetrug.de/viewtopic.php?p=137705&sid=53175299ff8c2cba6f25842cb88ff150

Es scheint wie ich es mir dachte. Es wird nicht die Telefonica selber sein, sondern firmen die dessen Bandbreite nutzen. Die Telekom scheint es als Telefonica aufzulisten (weil die der Kunde der Telekom sozusagen ist), aber meist haengt noch wer anderes dahinter. Mache was nikita sagte. Lege beschwerde ein und / oder fordere detailiertere IInfos an.

mfg

[GrayGhost]

Hallo,
hat sie ihren Internetzugang über diese Gesellschaft? Wenn ja, besteht ein Traffic Limit? Wenn ja, hat sie gesaugt?

Dabei wird oft der immense Upload vergessen, der bei einem geringfügigen download entsteht.

[automatix]

Vor zwei oder drei Jahren hatte ich sowas ähnliches auch schon mal. Die "British Telephon" oder so ähnlich wollte von mir ungefähr 50 €. Als erste Maßnahme bat ich die Telekom diese Position zu stornieren, was auch geschah. Von der British Telephon bekam ich einige Zeit später eine Zahlungsauffoerderung. Natürlich wollte ich von denen wissen wofür ich das Geld bezahlen soll. Ich kenne die nicht und weiß auch nicht das ich was bestellt, unterschrieben oder dergl. haben soll. Man teilte mir mit, dass die Leistungen der Gesellschaft in Anspruch genommen wurden, das man zwar nicht sagen könne wofür aber das wäre ihnen egal. Laut Gesetz stünde ihnen das Geld zu und man würde das Gericht bemühen.
Mehr wie diese Androhung passierte aber nicht. Es lohnt sich wenn man hartnäckig bleibt.