pc fährt nicht vollständig runter

[majus]

mein PC fährt nicht vollständig runter,das heisst er schaltet nicht ab woran könnte das liegen?????
Betriebsprogramm: windows xp home

[Computerdirk]

Hallöchen,

hat das automatische Ausschalten denn bei diesem Rechner schon mal funktioniert? Oder ist der Rechner ganz neu eingerichtet? Erscheint nach dem Runterfahren die Meldung das der Computer nun abgeschaltet werden kann?

[majus]

der PC ist 8 monate alt und es hatt funtioniert.
seit wann und wieso es jetzt nicht mehr geht keine ahnung.
die letzte meldung lautet( da mein xp auf spanisch ist)frei uebersetzt:
"der pc wird geschlossen"und da bleibt er hängen.

[Computerdirk]

Hallöchen,

welches Betriebssystem hat der Rechner denn? Bevor du den Rechner herunterfährst, drück doch mal Strg Alt und Entf gleichzeitig. Es öffnet sich nun der Taskmanager. Gibt es da noch Programme die aktiv sind?

[majus]

ich benutze windows xp home.
und das mit denn programmen ! da steht so manches