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XP fährt runter bei Netzwerkverbindung

Alles über Betriebssysteme, Anwenderprogramme und andere Software-Probleme.

XP fährt runter bei Netzwerkverbindung

Beitragvon john091040 am 20.03.2004, 17:56

Hallo,

ein Kumpel von mir hat das DSL Modem von Arescom 800 installiert sobald er versucht sich ins Internet einzuwählen fährt XP runter.
Das Modem (extern) ist an der Netzwerkkarte angeschloßen.
Wenn er das Modem per USB anschließt fährt der Rechner sofort wieder runter.

Jemand eine Idee ?

Danke und Gruß
john091040
 
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Beitragvon chris_davidi am 20.03.2004, 18:05

Dein Problem kann der W32.Blaster Virus sein, welcher sich bei einer Deiner Online Verbindungen eingeschlichen hat. Die Lösung des Problems ist ganz einfach (wenn es das Problem ist):

1. im Startmenü auf "Ausführen" klicken und dann folgenden Befehl eingeben (ohne die Anführungsstriche) "shutdown -a" und mit "OK" bestätigen.

Sollte das keine Wirkung zeigen, gibt es noch eine weitere Möglichkeit das ständige Herrunterfahren des Rechners zu verhindern, und zwar damit:

2. Klicke der Reihe nach auf "Start" -> "Systemsteuerung" -> "Leistung und Wartung" -> "Verwaltung" -> "Dienste". Im sich öffnenden Fenster wählst den Dienst "Remoteprozeduraufruf (RPC)" mit einem Doppelklick aus. Dort wählst Du den Kartenreiter "Wiederherstellen" und stellst alle "Fehlschläge" auf "Dienst neu starten" und klickst auf "OK". Damit wird erst einmal verhindert, dass Windows bei der nächsten Internetverbindung von alleine runterfährt.

So, schnell noch das Programm "McAfee-Stinger" zum Aufspüren des Blaster Virus von folgender Internetadresse runterladen und installieren:

http://download.nai.com/products/mcafee ... tinger.exe

Anschließend nur noch der XP-Patch downloaden, um sich vor neu Infektionen mit diesem üblen Virus zu schützen. Den gibts hier oder bei Microsoft direkt:

http://pool.download.t-online.de/downlo ... 86-DEU.exe

Ist der XP-Patch runtergeladen, startet man zuerst das Programm "McAfee-Stinger" und lässt die komplette Festplatte durchsuchen. Das Programm findet und entfernt alle Blaster-Varianten. Ist das erledigt, kann man den XP-Patch installieren.

Nun noch ein Neustart und der Blaster-Virus sollte der Vergangenheit angehören.

Melde Dich dann nochmal, ob es etwas geholfen hat, viel Erfolg.
chris_davidi
 
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Beitragvon Nikita am 20.03.2004, 20:16

Falls es nicht der Blaster ist, dann mache mal folgendes:

Rechtsklick auf Arbeitsplatz ---> Eigenschaften ---> Erweitert---> Starten und Wiederherstellen ---> Einstellungen ---> Bei "Automatischen Neustart ausführen" den Haken wegmachen.


Wenn du das gemacht hast, startet der Rechner nicht mehr neu, sondern du bekommst eine Fehlermeldung.

mit dieser Fehlermeldung kann man dann eventuell den Fehler finden.

MfG
Nikita
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Beitragvon john091040 am 20.03.2004, 21:08

Hat leider nichts gebracht, es erscheint eine Fehlermeldung " Driver_IRQL_not_less_or_EQUAL"

Weiß jemand damit was anzufangen ?

Der Blaster ist es denke ich nicht, da unter Regedit Hkey Localmachine nichts drin steht.

Gruß
John091040
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Beitragvon Nikita am 20.03.2004, 22:02

Zu der Fehlermeldung Driver_IRQL_not_less_or_EQUAL muesste eigentlich auch der Fehlercode mit angegeben werden.

Beispiel
Stop 0x000000D1 (0x26B40130, 0x00000002, 0x00000000, 0xF76952DA)


Es gibt so viele Fehlerursachen, dass man das einkreisen muss, also Temperaturprobleme, Hardware und veraltete Treiber ,IE Sp1 , Antivirus, Mainboard, Speicher, Logitech Treiber.....
Poste also mal den Fehlercode.
Vielleicht findet man so den Fehler.

Nikita
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Netzwerkprobs

Beitragvon schwedenmann am 20.03.2004, 22:19

Hallo

Schau doch mal nach welche IRQ den Geräten vergeben sind.

darauf deutet ja die meldung hin, gleicher IRQ.

Falls das stimmt, mußt du einem Gerät, z.B. der netzwerkkarte einen anderen IRQ zuweisen.

Obwohl, wie du geschriebn hast, wenn du per Netzwerkkarte und LANmodem ins WWW gehst, keine Probs hast.

MfG
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Beitragvon john091040 am 21.03.2004, 11:33

Hallo folgender fehlercode tritt auf:

Stop:0x000000D1 (0x00000000,0x00000002,0x00000000,0x00000000)

Danke
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Beitragvon Nikita am 21.03.2004, 14:08

Ueberpruefe mal, ob mehrere USB-Geraete angeschlossen sind.

Falls ja, entferne sie , bis auf das Modem.

Ueberpruefe ebenfalls, ob das angeschlossene DSL Modem von Arescom 800 drivermaessig aktualisiert ist. Vielleicht muss es auch ausgetauscht werden.
.... den Hersteller kontaktieren.

MfG
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Beitragvon Computerdirk am 21.03.2004, 15:07

Hallöchen,

also ich bin ein wenig verwirrt. Das DSL-Modem funktioniert einwandfrei wenn du es an die Netzwerkkarte anschließt.

Man kann es aber auch an den USB-Anschluß anschließen, dort gibt es aber Probleme, richtig? Warum betreibt ihr es dann nicht an der Netzwerkkarte, wo es doch einwandfrei funktioniert?

Was klar sein dürfte ist, das du keine gleichzeitige Verbindung DSL-Modem zur Netzwerkkarte und DSL-Modem zum USB-Anschluß haben darfst. Es geht immmr nur eines der beiden...

Eine weitere Überlegung ist folgendes. Vielleicht ist der USB-Asnchluß des Rechners nicht leistungsfähig genug um das DSL-Modem zu versorgen, hat das DSL-Modem denn ein eigenes Netzteil?
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Beitragvon john091040 am 21.03.2004, 16:37

Hallo,

also das Modem geht weder an der Netzwerkkarte noch am USB (hatte es wohl falsch ausgedrückt), am USB fährt XP sofort wieder runter, wenn es an der Netzwerkkarte angeschloßen ist erst wenn man verbinden will.
IRQ vom Modem ist auch nicht doppelt vergeben, allerdings sagte mein Kumpel das die USB alle den gleichen IRQ verwenden (kann das richtig sein ?)
Kann im moment nicht mehr dazu sagen weil ich das auch nur übers Telefon mache.

Vorher lief es über ISDN problemlos, erst nach Anschluß des DSL Modem traten die Probleme auf.
Danke erstmal für die Antworten, wenn Euch noch was einfällt postet es nochmal.

Gruß
John091040
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Modem

Beitragvon schwedenmann am 21.03.2004, 19:08

Hallo


ich war gerade auf der HP www.arescom.com

leider gibt die Homepage, das Datenblatt und die Fotos nichts her in Bezug auf die Konfiguration per GUI (über Webrowser) wie es dort aufgeführt wird.
Was sagt das handbuch denn zur Konfiguration über GUI. Vielleicht mußt du die Standardeinstellungen ändern.
Ev. hilft auch ein Firmwareupdate, ist jedenfall laut HP möglich.


MfG
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Beitragvon Jinxy am 21.03.2004, 19:09

Hi,
schaue mal bitte unter Start - Verwaltung - Dienste nach, ob der DHCP-Client nicht deaktiviert ist. Dann entferne mal alle Protokolle von deiner Netzwerkkarte und nur bei der Verbindung zu deinem Provider läßt du das TCP/IP Protokoll stehen.

Gruß Jinxy
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Beitragvon Nikita am 21.03.2004, 20:43

Noch eine Idee:.....................

Die ADSL-Installations-CD ist nicht für Windows XP geeignet. Windows XP hat die notwendigen DSL-Treiber bereits vorinstalliert. Wenn Sie die CD bereits installiert haben, ist es notwendig, dass Sie diese über "Software" in der "Systemsteuerung" wieder deinstallieren. Jetzt können Sie die Breitbandverbindung einrichten.

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Modem

Beitragvon schwedenmann am 21.03.2004, 21:51

Hallo
@nokita

das spielt keine Rolle, ich würde eher den XP Treiber rausschmeißen

schau mal hier
aus http://www.raspppoe.com/

Die Tabelle
FAQ 3. Windows XP/.NET comes with builtin PPPoE support, why use RASPPPOE instead?

Also daran dürfte es eigentlich nicht liegen.

MfG
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