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Kabel-Modem funzt net

Probleme mit der Internetverbindung, dem Netzwerk oder der zugehörigen Hardware

Kabel-Modem funzt net

Beitragvon phil89 am 29.09.2005, 19:22

Hallo,
ich hab meim Problem schon mal in einem anderem Forum gepostet, fand jedoch keine Passende Antwort. Der Einfachkeitshalber kopier ich ma einfach den Text aus dem Forum. Bin für jede Hilfe dankbar :)


moin,

also ich hab heut meinen lang ersehnten Flatrate Anschluss übers Kabelfernsehen bekommen. Der Typ hat auch den Kabelanschluss schön umgebaut und mir den Rest in die Hand gedrückt...

Nun ja, das Motorola-Modem an sich müsste mitlerweile mit dem Server verbunden sein, da die Leds alle Grün leuchten (so stehts au in der Anleitung).
Habs denn per USB an den PC angeklemmt, über WinXP-automatisches-installierprogramm das Modem installiert.
Als ich dann Mozilla öffnete kam dieses Einwähl-Fenster, wo ich mir ein Modem aussuchen konnt (da stand allerdingstr rnur mein alten drin).

Hab dann nochma die Beschteibung gelesen, das ganze über CD-Installiert.
Dann gings aber immernoch nich.
Irgendwas stand da noch von Start-> Ausführen -> cmd.

Dann sollt ich da /ipconfig eingeben.
Es kam:

Verbindungsspezifische DNS-Suffix:
IP-Adress.......................................:0.0.0.0
Supnetzmaste................................:0.0.0.0
Standartgetaway...........................:


Dann stand im Handbuch noch was von /ipconfig/renew eingebemn.
Dann kam:

Beim Aktuallisieren der Schnittstelle "Lan-Verbindung 4" ist folgender Fehler aufgetreten: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.


Nun hab ich erstma mein altes Modem wieder angeklemmt, weil ich nich weiter weiß... :(




To Mega Therion

Registriert seit: Jul 2005

29.09.2005 18:40


kuck mal in den windows gerätemanager und kuck mal ob das modem angezeigt wird. wenn ja alle treiber und die software deinstallieren, das modem selbst aus dem gerätemanger löschen, usb-kabel vom pc trennen und neustarten.

edit: sollte es nicht aufgeführt sein software deinstallieren, neustarten und weitermachen.

nach dem neustart installierst du die software BEVOR du das modem wieder anschließt! wenn das geschehen ist steckst du den usb wieder ein, evtl werden noch treiber nachinstalliert, dann wieder neustarten. dann sollte es klappen...






Phil89

Registriert seit: Feb 2005

29.09.2005 18:47

Jop, wird im Gerätemanager angezeigt.

Alle Treiber deinstallieren..hm. Auf C: is kein Motorola-Ordner oder so, der vom Modem sein könnte.

Hab jetz über die Install-CD "remove.exe" gemacht...müsste also doch alles weg sein?

"Details":
Path MotUsbDriverInst is running from is E:\
OS service pack Service Pack 1
Windows XP detected
Motorola USB Driver Removal Utility Launched at: 18:44:35
Operating System is Microsoft Windows XP
Removal Process Started at: 18:44:36
...Removing Driver .sys file

......Removing: C:\WINDOWS\system32\drivers\rndismpk.sys
......rndismpk.sys File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\system32\drivers\usb8023k.sys
......usb8023k.sys File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\system32\drivers\usb8023.sys
......usb8023.sys Successfully Removed

......Removing: C:\WINDOWS\system32\drivers\rndismp.sys
......rndismp.sys Successfully Removed

......Removing: C:\WINDOWS\Inf\Drvidx.bin
......Drvidx.bin File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\sb900.inf
......sb900.inf File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\sb900.pnf
......sb900.pnf File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\catalog\sbk900.cat
......sbk900.cat File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\sb950.inf
......sb950.inf File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\sb950.pnf
......sb950.pnf File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\catalog\sb950.cat
......sb950.cat File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\sb4220.inf
......sb4220.inf File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\sb4220.pnf
......sb4220.pnf File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\catalog\sb4220.cat
......sb4220.cat File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\sb5100.inf
......sb5100.inf File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\sb5100.pnf
......sb5100.pnf File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\catalog\sb5100.cat
......sb5100.cat File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\sb5120.inf
......sb5120.inf File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\sb5120.pnf
......sb5120.pnf File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\Inf\catalog\sb5120.cat
......sb5120.cat File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\system32\drivers\NetMotCM.sys
......NetMotCM.sys Successfully Removed

......Removing: C:\WINDOWS\system32\drivers\Net900.sys
......Net900.sys File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\system32\drivers\Net950.sys
......Net950.sys File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\system32\drivers\Net4100.sys
......Net4100.sys File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\system32\drivers\Net5100.sys
......Net5100.sys File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\system32\drivers\Net5120.sys
......Net5120.sys File Not Found
......Removing: C:\WINDOWS\system32\drivers\NetMotCG.sys
......NetMotCG.sys File Not Found
Remove Driver .sys file(s) (System) - Completed
......Windows 2000 Registry Search Started: 18:44:37
.........Get the Registrey key value from:
......... HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro
l\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\
.........There are 14 Keys to check.
.........Key 00 is 0000
.........Key 01 is 0001
......... Checking entry 01.02 KeyName is ComponentId Value pci\ven_1039&dev_0900&subsys_09001039.
......... Checking entry 01.04 KeyName is InfPath Value netsis.inf.
.........Key 02 is 0002
......... Checking entry 02.01 KeyName is ComponentId Value sw\{eeab7790-c514-11d1-b42b-00805fc1270e}.
......... Checking entry 02.02 KeyName is InfPath Value netrasa.inf.
.........Key 03 is 0004
......... Checking entry 03.05 KeyName is ComponentId Value ms_l2tpminiport.
......... Checking entry 03.06 KeyName is InfPath Value netrasa.inf.
.........Key 04 is 0005
......... Checking entry 04.12 KeyName is ComponentId Value ms_pptpminiport.
......... Checking entry 04.13 KeyName is InfPath Value netrasa.inf.
.........Key 05 is 0006
......... Checking entry 05.05 KeyName is ComponentId Value ms_pppoeminiport.
......... Checking entry 05.06 KeyName is InfPath Value netrasa.inf.
.........Key 06 is 0007
......... Checking entry 06.04 KeyName is ComponentId Value ms_ptiminiport.
......... Checking entry 06.05 KeyName is InfPath Value netrasa.inf.
.........Key 07 is 0008
......... Checking entry 07.01 KeyName is ComponentId Value ms_ndiswanip.
......... Checking entry 07.02 KeyName is InfPath Value netrasa.inf.
.........Key 08 is 0009
......... Checking entry 08.01 KeyName is ComponentId Value ms_pschedmp.
......... Checking entry 08.02 KeyName is InfPath Value netpsa.inf.
.........Key 09 is 0010
......... Checking entry 09.03 KeyName is ComponentId Value sw\{48926476-2cae-4ded-a86e-73ddebed6779}.
......... Checking entry 09.04 KeyName is InfPath Value ndisip.inf.
.........Key 10 is 0011
......... Checking entry 10.01 KeyName is ComponentId Value {95c7a0a0-3094-11d7-a202-00508b9d7d5a}\btwdndis.
......... Checking entry 10.03 KeyName is InfPath Value oem15.inf.
.........Key 11 is 0012
......... Checking entry 11.01 KeyName is ComponentId Value ms_pschedmp.
......... Checking entry 11.02 KeyName is InfPath Value netpsa.inf.
.........Key 12 is 0015
......... Checking entry 12.01 KeyName is ComponentId Value ms_bridgemp.
......... Checking entry 12.02 KeyName is InfPath Value netbrdgm.inf.
.........Key 13 is 0016
......... Checking entry 13.01 KeyName is ComponentId Value ms_pschedmp.
......... Checking entry 13.02 KeyName is InfPath Value netpsa.inf.
Remove Registry entries - Completed
......Removing residual .inf/.pnf files
.........inf and pnf files for SB900 Not Found
.........inf and pnf files for SB950 Not Found
.........inf and pnf files for SB4220 Not Found
............C:\WINDOWS\inf\oem10.inf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem10.pnf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem14.inf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem14.pnf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem8.inf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem8.pnf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem11.inf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem11.pnf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem12.inf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem12.pnf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem13.inf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem13.pnf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem15.inf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem15.pnf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem16.inf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem16.pnf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem24.inf removed
............C:\WINDOWS\inf\oem24.pnf removed
.........inf and pnf files for SB4100/SB4101 Successfully Removed
.........inf and pnf files for SB4200 Not Found
.........inf and pnf files for CG4500 Not Found
.........inf and pnf files for CG4500b Not Found
.........inf and pnf files for CG4500e Not Found
.........inf and pnf files for SB5100 Not Found
.........inf and pnf files for SB5120 Not Found
.........inf and pnf files for CG5500 Not Found
.........inf and pnf files for SBG10 Not Found
.........inf and pnf files for SBV42 Not Found
Remove Driver .inf file(s) (Information) - Completed
Remove Digital Signature File (Digital Catalog) - Completed
Motorola USB driver removal completed.




Phil89

Registriert seit: Feb 2005

29.09.2005 19:19

So, hab ma alles gemacht wie du gesagt hast.

Beim erneuten Installieren stannd dann erst, das das Modem nich angeschlossen werden soll (was es ja auch nich war) und dann ein paar Schritte später sollte ich es anschließen. Habs dann auch gemacht, dieses Install-Programm wollt eine Verbindung zum Modem herstellen.
2, 3 Minuten später kam dann die Info "keine Verbindung".
Im Geräte Manager steht es nun jedoch wieder.
Außerdem blinkt die eine LED vom Moden,welche Anzeigt das Daten mit dem PC ausgetauscht weerden.
phil89
 
Beiträge: 113
Registriert: 25.12.2003, 22:12
Wohnort: 17...


Beitragvon prince am 30.09.2005, 10:44

Hi,

Es sieht so aus als ob deine MAC-Adresse beim Anbieter nicht registriert ist und keine IP Adress zugewiesen bekommst.

Vielleicht ist das Modem defekt?

Warum kontaktierst du eigentlich nicht den Support des Anbieters?
Die sind dazu da um solche Probleme zu lösen.

prince
prince
 
Beiträge: 2163
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Wohnort: Castle country



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