Hallo, ich habe folgendes Problem:

Ich habe gestern Tune up durchlaufen lassen und eine Reinigung gestartet. Anschließend habe Norton Internet Security installiert, dannach sollte ich das Notebook neu starten, und jetzt bleibt er beim Willkommensbildschirm hängen ca. 20 Minuten und anschließend zeigt er den Desktop das auch nochmal so nach 20 Minuten aber ich kann nichts machen da nur der Desktophintergrund gezeigt wird. Was kann ich dagegen tun? Nur vorweg gesagt ich bin absoluter Laie und habe keine Ahnung von Computern!

Hi Chipy,

kommst du denn noch in den abgesicherten Modus - beim Start F8 drücken? TuneUp legt im allgemeinen ein Backup der Änderungen an, sodass du alles wieder rückgängig machen kannst.

Gruß Jinxy

Habe es mit F8 probiert es tut sich aber gar nix, was mich wundert sind zwei Dinge:

1. normalerweise erscheinen doch meine Computerdaten sprich wieviel Ram ich habe usw. beim Hochfahren, da erscheint nur der Satz No Boot CD ......

2. er ist nach ca. 1 1/2 Stunden hochgefahren, mit allen Icons auf dem Desktop aber keines von den Ordnern kann ich öffnen. So als ob er eingefroren wär.

Ich bin mit meinem Latein echt am ende.

Hi Chipi,

dann wird es am besten sein, wenn du beim booten F8 drückst und dann die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration wählst.

Gruß Jinxy

Ich hatte doch vorhin mitgeteilt, daß sich nix tut wenn ich F8 drücke.

Hi Chipy,

dann starte mit der XP-CD und wähle "R" aus, wenn die Treiber geladen sind. Vorher musst du aber im Bios die Bootreihenfolge noch ändern, damit du von CD starten kannst.

Gruß Jinxy

Ich komme ja nichtmal ins Bios rein.