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QtZgAcer.exe 99% CPU-Auslastung!!!! HILFE!!!

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QtZgAcer.exe 99% CPU-Auslastung!!!! HILFE!!!

Beitragvon green07 am 23.04.2008, 21:10

hallo!

angefangen hat es aus heiterem himmel gestern. aufeinmal war am desktop statt dem hintergrundbild alles nur noch weiß, obwohl es noch richtig eingestellt war. der computer braucht ewig, um raufzufahren. das internet geht ohne probleme. allerdings kann ich keine dateien öffnen, da sich der computer dann aufhängt. auch wenn ich nach dem start gar nichts mache, bin ich schon bei 98% cpu-auslastung bei dem prozess qtzgacer.exe. wenn ich diesen beende, bleibt die auslastung gleich hoch aber halt im leerlaufprozess. das hilft gar nichts. dann hab ich in foren gelesen, dass man den launch manager von acer neu installieren soll, hab ich gemacht, hat aber leider auch nichts gebracht. bitte hat irgendwer eine idee, was das ist und wie ich es wieder loswerde???? ich brauch meinen computer echt dringend zum arbeiten! bitte helft mir! DANKE!!!!!!!!!
green07
 
Beiträge: 4
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Re: QtZgAcer.exe 99% CPU-Auslastung!!!! HILFE!!!

Beitragvon BlueScreen-Bertrand am 24.04.2008, 17:13

green07 hat geschrieben:wenn ich diesen beende, bleibt die auslastung gleich hoch aber halt im leerlaufprozess.

Der Name "Leerlaufprozess" sagt ja, warum.

Erstelle ein Logfile mit HijackThis und poste es hier:
http://madeonapc.de/kb/?display=009
BlueScreen-Bertrand
Moderator
 
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Wohnort: Waldshut-Tiengen

Beitragvon green07 am 25.04.2008, 07:32

ok hier ist das log file:



Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 07:28:37, on 25.04.2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Programme\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
C:\Programme\CA\eTrust Antivirus\InoRpc.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe
C:\Programme\CA\eTrust Antivirus\InoRT.exe
C:\Programme\CA\eTrust Antivirus\InoTask.exe
C:\Programme\Arcade\PCMService.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
C:\PROGRA~1\CA\ETRUST~1\realmon.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Programme\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Programme\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe
C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Teleca Shared\CapabilityManager.exe
C:\Programme\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Teleca Shared\Generic.exe
C:\Programme\Sony Ericsson\Mobile2\Mobile Phone Monitor\epmworker.exe
C:\WINDOWS\system32\WISPTIS.EXE
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.i-med.ac.at/mypoint/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SiSPower] Rundll32.exe SiSPower.dll,ModeAgent
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Windows KeyHook] C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Programme\Arcade\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Realtime Monitor] C:\PROGRA~1\CA\ETRUST~1\realmon.exe -s
O4 - HKLM\..\Run: [mmtask] c:\Program Files\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mmtask.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Programme\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Programme\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Programme\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Programme\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] C:\Programme\Logitech\Video\ManifestEngine.exe boot
O4 - HKCU\..\Run: [HuaWeiEVDO.exe] "C:\Programme\Huawei technologies\Mobile Connect\Mobile Connect.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Uniblue RegistryBooster 2] C:\Programme\Uniblue\RegistryBooster 2\RegistryBooster.exe /S
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://D:\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (Installation Support) - C:\Programme\Yahoo!\Common\Yinsthelper.dll
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microso ... 4329942156
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan ... asinst.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - https://download.macromedia.com/pub/sho ... wflash.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Bonjour-Dienst (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Cisco Systems, Inc. VPN Service (CVPND) - Cisco Systems, Inc. - C:\Programme\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: eTrust Antivirus RPC Server (InoRPC) - Computer Associates International, Inc. - C:\Programme\CA\eTrust Antivirus\InoRpc.exe
O23 - Service: eTrust Antivirus Realtime Server (InoRT) - Computer Associates International, Inc. - C:\Programme\CA\eTrust Antivirus\InoRT.exe
O23 - Service: eTrust Antivirus Job Server (InoTask) - Computer Associates International, Inc. - C:\Programme\CA\eTrust Antivirus\InoTask.exe
O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe

--
End of file - 7996 bytes


Bin ja gespannt, was du da rauslesen kannst.
Danke schon mal!!!
green07
 
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Beitragvon BlueScreen-Bertrand am 25.04.2008, 08:15

Falls du dieses Acer-Programm nicht brauchst, solltest du es deaktivieren:

Beende TeaTimer und starte HijackThis erneut.
Wähle den Eintrag:
Code: Alles auswählen
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Programme\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
und klicke auf "Fix checked".

Du kannst auch weitere O4-Einträge fixen, so startet Windows schneller.
BlueScreen-Bertrand
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Beitragvon green07 am 28.04.2008, 07:29

hallo,

ich hab mal deine anweisungen befolgt aber leider siehts immer noch nicht besser aus.
ich hab dann mal avast installiert und meinen computer gescannt und er hat einen virus gefunden: win32:ctx. ich hab dann die infizierten dateien (2) in den container gesteckt, wie vom programm empfohlen und dann gelöscht. dachte, es geht wieder. aber leider hab ich den virus immer noch. hab nämlich gelesen, dass dieser die farben des desktops ändert. und mein desktop ist immer noch nicht so wie vorher. ich hab alles gescannt, aber nix mehr gefunden. wie bekomm ich diesen virus nun endgültig los??? danke schon mal!!! lg.
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Beitragvon BlueScreen-Bertrand am 28.04.2008, 08:52

Wird das Einstellungsfenster "Eigenschaften von Anzeige" korrekt angezeigt? Ich kenne eine Spyware, die hier einige Funktionen deaktiviert.

Ich kann mal nachschauen, welcher Registrierungseintrag damals das Hintergrundbild geändert hat; vielleicht ist es bei dir ein ähnlicher.

Lass noch File Eraser durchlaufen, falls er keine Dateien löscht, ist das ein gutes Zeichen; wenn er welche löscht, teile mir bitte mit, welche das waren.
File Eraser verwenden: http://madeonapc.de/kb/?display=091
BlueScreen-Bertrand
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Beitragvon green07 am 29.04.2008, 07:20

hallo!

ich hab den file eraser durchlaufen lassen, er hat nichts gelöscht.
ich hab diesen launch manager neu heruntergeladen und wieder installiert, da ich ihn eigentlich brauche. und avast zeigt auch nichts mehr an!
die desktopeinstellungen passen auch wieder!
alles bestens wieder! Vielen vielen Dank für deine Hilfe!!!

lg
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Beitragvon BlueScreen-Bertrand am 29.04.2008, 07:22

Ich mach das Thema zu, falls noch was wäre, PN an mich.
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