Hallo, da bin ich wieder mit einem Problem!
Heute habe ich die Druckerpatronen ausgetauscht, und da die originalen sehr teuer sind, hab ich mir einen Nachbau von EMSTAR gekauft. Nun, mein Problem: der Drucker erkennt die Patronen nicht, was kann ich jetzt machen.
Grüße
Doris

Hi Doris,

Emstar wirbt mit unbürokratischer Reklamationsprozedur. Das würde ich einmal testen:

http://www.emstar-deutschland.de/

Gruß Jinxy

Ich habe zu der Firma, welche die Patronen vertreibt ein mail geschickt. Ich wurde heute zurückgerufen und er meinte, dass er sich bei einem Techniker erkundigen wird, was da sein kann, denn bis jetzt hat es dieses Problem noch nie gegeben, aber sie haben angeblich für jedes Problem noch eine Lösung gefunden.

Ich habe inzwischen gelesen, daß man die Epson Drucker resetten muß, und dazu braucht man ein Gerät. Das habe ich dem Herrn der Firma auch erzählt, doch er meinte, dass das bei diesen Patronen nie notwendig ist, das muß eine andere Ursache haben, und er wird sich wieder bei mir melden.

http://www.andre-moeller.de/edv/epson_reset.htm

Grüße
Doris