Beim runterladen eines Virenprogramm-Updates ist mein Laptop "eingefroren". Mauspfeil ließ sich nicht mehr bewegen und auch sonst reagierte nichts. Nach Neustart kam die Nachricht, dass zuwenig virtueller Speicher vorhanden sei. Und sonst tut sich gar nix. Ich kann anclicken, was ich will - kein Programm und keine Datei lässt sich öffnen. Auch nach Stunden des Wartens und mehrmaligem Neustart nicht. Weiß jemand weiter? Bin absolut ratlos.
Vielen Dank für euren support!

Versuche mal im abgesicherten Modus zu starten.

Dazu direkt nach einschalten des PC´s F8 drücken.

Sollte er dort funktionieren, mach mal ein Rollback zur vorherigen Version deines Virenscanners.

Das kannst du im Update Menü des Viren-Scanners einstellen.