Hi, da mein PC gerade die Grätsche macht (Problem, dass ich im Hardware-Forum zu lösen versuche) bin ich nun umso mehr auf mein Laptop angewiesen. Dummerweise habe ich dort vor kurzem ein Tool namens CleanUp XP verwendet und seit dem funktioniert der LAN-Zugang ins Netz nicht mehr. Ich wohne in einer WG mit Router, bisher gab es nie ein Problem, Kabel rein und los gehts. Jetzt beschwert sich der Rechner, das er keine Netzwerkadresse hat. Was kann ich tun? (Reparieren habe ich natürlich schon probiert -kein Erfolg), habe auch schon hier das Archiv durchsucht - ohne Erfolg.)
Gruß, Svister

Hallo,

wenn du der Netzwerkkarte eine IP zuordnest, kannst du dann den Router oder einen anderen Rechner anpingen?

Wenn weiterhin nichts geht, verwende mal die Systmwiederherstellung von Windows:
-> Start, Alle Programme, Zubehör, System, Systemsteuerung

Sorry, checke nicht so richtig, was ich machen soll. Eine IP-Adresse hat der Rechner zugewiesen bekommen. Wie geht das mit dem Pingen?
Was das mit der Systemwiederherstellung betrifft, ich sehe da nur die Möglichkeit, die zu deaktivieren. Soll ich das machen?
Gruß und danke für deine Hilfe!

einen ping kannst du per kommandozeile absetzen, der befehl lautet - einleuchtender Weise - "ping <ip-adresse>"
aber wenn du dynamische Adresszuweisung am Client aktiviert hast und eine Adresse beziehst, scheint mit der Connection an sich schonmal alles in Ordnung zu sein.

irgendeine idee warum der rechner zwar eine ip-adresse aber keine netzwerkadresse zugewiesen bekommen hat?

Eine Netzwerkadresse und eine IP-Adresse bezeichnen das Gleiche.
Man kann nur noch zwischen Lokaler oder Öffentlicher IP unterscheiden.

Ist im Router DHCP (automatische Zuweisung der IP-adressen) an?
Ist auf der Netzwerkkarte eine IP eingetragen oder auf automatisch eingestellt?
Was ist mit den anderen Rechnern in der WG?
Wo bekommst Du eine Netzwerkadresse angezeigt?

Ich würde sagen, IP- und Netzwerkadresse sind hier dasselbe.

hi,
also wenn ich den kasten status von lan-verbindung offen habe wird dort der verbindungsstatus `eingeschränkte oder keine konnektivität angezeigt´. wenn ich da auf details gehe, steht da eine ip-adresse.
wenn ich unter Eigenschaften der Lan-verbindung die schaltfläche einstellungen dieser verbindung ändern anklicke, dann die schaltfläche konfigurieren neben der bezeichnung der netzwerkkarte, da dann auf erweitert gehe, werden mir drei eigenschaften angezeigt, unter anderem auch die netzwerkadresse. dort steht "nicht vorhanden". jetzt kam mir grad die idee, dort die zuvor genannte ip adresse manuell einzutragen, hat leider nichts gebracht. grad versuche ich noch mal "reparieren", vielleicht klappt es ja...

Noryn hat geschrieben:Eine Netzwerkadresse und eine IP-Adresse bezeichnen das Gleiche.
Man kann nur noch zwischen Lokaler oder Öffentlicher IP unterscheiden.

Ist im Router DHCP (automatische Zuweisung der IP-adressen) an?

Antw.: davon würde ich ausgehen! aber ich weiß auch nicht wie ich das herausfinden kann.

Ist auf der Netzwerkkarte eine IP eingetragen oder auf automatisch eingestellt?

Antw.:wie kann ich das herausfinden?

Was ist mit den anderen Rechnern in der WG?

Antw.: Funktionieren!

Wo bekommst Du eine Netzwerkadresse angezeigt?

Antw.: siehe andere Antwort!

Oben hast du geschrieben, dass das Problem erst nach Anwendung von Cleanup aufgetreten ist. Cleanup kann unter Umständen Dateien löschen, die schlimmstenfalls Bestandteile von Winsock geworden sind oder anderweitig für die Netzwerkfunktionalität erforderlich sind. Manchmal verrät ein HijackThis-Logfile etwas darüber, deshalb wäre es vielleicht hilfreich, wenn du ein solches Logfile einstelltest.

Ok, hier ist das Logfile:



Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20:52:20, on 22.11.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\atiptaxx.exe
C:\Programme\Apoint\Apoint.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programme\QuickTime\qttask.exe
C:\Programme\Winamp\winampa.exe
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Programme\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exe
C:\Programme\Apoint\Apntex.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Sven\Desktop\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.club-vaio.sony-europe.com
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Programme\Apoint\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programme\Winamp\winampa.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.club-vaio.sony-europe.com
O15 - Trusted Zone: *.Sony-europe.com
O15 - Trusted Zone: *.Sonystyle-europe.com
O16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.johannrain-softwareentwicklu ... fender.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan ... asinst.cab
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Service (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: VisNetic Firewall (DeerfieldFirewall) - 8Signs Ltd. - C:\Programme\Deerfield.com\VisNetic Firewall\DFW.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe

===== Donnerstag, 22. November 2007 20:54 Uhr Europe/Berlin =====

Windows XP mit SP2?

Eingeschränkte bzw. keine Konnektivität ist eine Meldung von Windows, wenn die NIC (Netzwerkkarte) auf "IP automatisch beziehen" eingestellt ist.
Somit unterstützt Eurer Router kein DHCP oder der PC hat keine Verbindung zum Router.

Mache folgendes:
- Systemsteuerung -> System -> Hardware -> Gerätemanager
- unter Netzwerkadapter deine NIC raussuchen und deinstallieren
- Rechnerneustart und nach Windowsstart kurz warten bis neue HW erkannt und installiert wurde
- am Router schauen ob LAN-LED für deinen Anschluss leuchtet
- IP-Adresse des Router raussuchen
- am PC die Netzwerkverbindungen öffnen
- rechtsklick LAN-Verbindung -> Eigenschaften
- Eigenschaften von Internetprotokoll
- hier den Punkt auf "folgende IP verwenden" ändern
- In die Zeile "IP-Adresse" kommt eine gültige IP im Bereich des Routers
(Beispiel: Router hat 192.168.1.1, dann muss hier der Bereich 192.168.1. eingetragen werden und im letzten IP-Bereich eine Zahl zwischen 2 und 255, wobei beachtet werden muss welche IPs die Rechner der anderen Routernutzer haben)
- in Subnetzmaske klicken, füllt sich mit 255.255.255.0
- in Standardgateway die IP des Routers eintragen (im Beispiel 192.168.1.1)
- in bevorzugter DNS-Server auch die IP des Routers
- dann Eigenschaften von Internetprotokoll und LAN-Verbindung schließen

Jetzt sollte der Rechner wieder online sein.

Wenn nicht bitte folgende Fragen beantworten:
- Sind die anderen Rechner über den Router online?
- Welche Fehlermeldung genau erhälst Du, wenn Du deinen Browser öffnest?

Bitte einen Ping durchführen:
- Start -> Ausführen -> cmd eingeben -> ok
- eingeben: ping 192.168.1.1 (bzw. die IP des Routers)
- danach: ping 192.168.1.X (die IP die Du Deiner NIC gegeben hast)
- danach: ping 127.0.0.1
- Ergebnisse (Pingstatistik reicht) hier posten.

Noryn hat geschrieben:Windows XP mit SP2?

Mache folgendes:
- Systemsteuerung -> System -> Hardware -> Gerätemanager
- unter Netzwerkadapter deine NIC raussuchen und deinstallieren
- Rechnerneustart und nach Windowsstart kurz warten bis neue HW erkannt und installiert wurde

*gemacht*

- am Router schauen ob LAN-LED für deinen Anschluss leuchtet

*leuchtet*

- IP-Adresse des Router raussuchen
- am PC die Netzwerkverbindungen öffnen
- rechtsklick LAN-Verbindung -> Eigenschaften
- Eigenschaften von Internetprotokoll
- hier den Punkt auf "folgende IP verwenden" ändern
- In die Zeile "IP-Adresse" kommt eine gültige IP im Bereich des Routers
(Beispiel: Router hat 192.168.1.1, dann muss hier der Bereich 192.168.1. eingetragen werden und im letzten IP-Bereich eine Zahl zwischen 2 und 255, wobei beachtet werden muss welche IPs die Rechner der anderen Routernutzer haben)
- in Subnetzmaske klicken, füllt sich mit 255.255.255.0
- in Standardgateway die IP des Routers eintragen (im Beispiel 192.168.1.1)
- in bevorzugter DNS-Server auch die IP des Routers
- dann Eigenschaften von Internetprotokoll und LAN-Verbindung schließen

* auch gemacht. hier habe ich bei meiner Mitbewohnerin geschaut, welche nummer unter standardgateway steht und bin davon ausgegangen, dass das die ip des routers ist. richtig? für meinen rechner habe ich dann die 1 am ende durch eine 36 ersetzt. sehr unwahrscheinlich, dass einer der anderen beiden nutzer des routers dieselbe hat.

Jetzt sollte der Rechner wieder online sein.

** leider nein!

Wenn nicht bitte folgende Fragen beantworten:
- Sind die anderen Rechner über den Router online?

* ja!

- Welche Fehlermeldung genau erhälst Du, wenn Du deinen Browser öffnest?

* Fehler: Server nicht gefunden. Und dann darunter noch die möglichen Ursachen, wie falsch geschrieben oder netzwerkprobleme...

Bitte einen Ping durchführen:
- Start -> Ausführen -> cmd eingeben -> ok
- eingeben: ping 192.168.1.1 (bzw. die IP des Routers)
- danach: ping 192.168.1.X (die IP die Du Deiner NIC gegeben hast)
- danach: ping 127.0.0.1
- Ergebnisse (Pingstatistik reicht) hier posten.

** ping zum Router klappt nicht! Die anderen beiden ohne Probleme.

Danke für deine Hilfe!

Das grenzt den Fehler ein, kann aber verschiedene Ursachen haben.

Ist die LAN-LED am Router an?
Ist das Netzwerkkabel defekt?
Stecke bitte das Netzwerkkabel in einer Schleife vom Router zurück zum Router (LAN1 und LAN2 z.B.). Sind dann beide LAN-LEDs an?

Ist der Router online bzw. sind deine WG-Mitbewohner online über den Router?

Noryn hat geschrieben:Das grenzt den Fehler ein, kann aber verschiedene Ursachen haben.

Ist die LAN-LED am Router an?
Ist das Netzwerkkabel defekt?
Stecke bitte das Netzwerkkabel in einer Schleife vom Router zurück zum Router (LAN1 und LAN2 z.B.). Sind dann beide LAN-LEDs an?

Ist der Router online bzw. sind deine WG-Mitbewohner online über den Router?

Hi Noryn,
ich sitze jetzt im Zimmer meiner Mitbewohnerin an deren Laptop um diesen Post zu schreiben. Nachdem ich deine Antwort gelesen habe, habe ich das LAN Kabel aus ihrem Rechner gezogen und in meinen gesteckt. Ohne Erfolg. Also dürfte es nicht am Kabel oder am Router liegen oder? Sonst müsste ich ja über ihr Kabel online gehen können. Oder müsste ich mit ihrem Kabel dann erst wieder die Netzwerkarte neu installieren? Zu deinen Fragen: Die LAN LED leuchtet. Das Kabel ist ok. Meine eine Mitbewohnerin (von deren Rechner aus ich jetzt schreibe) und ich hängen beide an einen Verteiler, der wiederum zum Router geht. Bis zu dem Verteiler muss alles in Ordnung sein, sonst würde ihr Rechner auch nicht online sein.
Gruß, Svister