Auf meinem PC bin ich selbstverständlich als Admin angemeldet. Seit nun einem halben Jahe kann ich nicht mehr auf Benutzerkonten gehen. Da steht dann immer Einschränkungen.
Nicht einmal mehr auf die Systemsteuerung kann ich zugreifen.
Wie löse ich dieses Problem? Danke schon mal für alle hilfen.

Hallo,

um welches Betriebssystem geht es? Sind die fraglichen Elemente mit Administratorrechten zugänglich?

Xp, ja die Elemente sind normalerweise als Admin zugänglich. Ich habe erst seit 3 Wochen Internet. Der Typ wo das eingebaut hat, musste meinen Computer zu seinem Geschäft mitnehmen und hat gesagt, er würde sich meine Webcam und dieses Problem mit dem Admin ansehen. Das Problem mit der Webcam hat er beseitigt, das andere nicht.

Wie lange ist der Computer dnen schon eingerichtet? Sind in der Vergangenheit Probleme aufgetreten oder war der das System infiziert?

Das Problem ist seit eiem halben Jahr, ich kann mir ncht vorstellen, dass das System mit irgendeine Virus ifiziert ist. Ich habe gerade ein neues Problem, irgendwie gehen jetzt plötzlich Tausende von Inernet Explorern auf, ich habs geshafft, sie einzudmmen., aber ich hoffe, dass der ganze Mll nicht wieder auftritt, wenn ich diese Nachricht schließe. Kann es sein, dass as mit diesem Forum zusammenhängt?

Das Problem hatte ich auch eine Zeit lang (Internet Explorer 7+), da sliegt vermutlich an der automatischen Weiterleitung nach dem Absenden eines Beitrags. Wenn man versucht, das Fenster genau dann zu schließen, wenn die Weiterleitung einsetzt, get das gleiche Fenster immer wieder auf. Das Problem besteht bei mir aber nicht mehr, vielleicht wurde es mit einem Update behoben.

Mache mal das hier:
Erstelle ein Logfile mit HijackThis gemäß Anleitung und poste es in CODE-Tags in diesem Thread, damit wir sehen können, welche Programme auf deinem Computer laufen und welche Probleme dadurch verursacht werden können. Die aktuellste Version des Programms bekommst du hier.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 21:55:14, on 13.10.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Marmiko Shared\MZCCntrl.exe
C:\Programme\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\sony\photo server 20\appsrv\PicAppSrv.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\sony shared\vaio media platform\SV_Httpd.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
C:\Programme\Microsoft IntelliPoint\point32.exe
C:\Programme\HP\HP Software Update\HPWuSchd.exe
D:\Tools\TEXTBR~1.0\Bin\INSTAN~1.EXE
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe
D:\Programme\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 8.0 SE Basic\Monitor.exe
C:\Programme\T-Online\T-Online_Software_6\Basis-Software\Basis1\ToADiMon.exe
C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
D:\Programme\QuickTime\QTTask.exe
C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Ascentive\Performance Center\ApcMain.exe
D:\Tools\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Programme\T-Online\T-Online_Software_6\Info-Cockpit\INFOCOCKPIT.EXE
C:\PROGRA~1\T-Online\T-ONLI~1\BASIS-~1\Basis2\kernel.exe
C:\PROGRA~1\T-Online\T-ONLI~1\BASIS-~1\Basis2\sc_watch.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\sony shared\vaio media platform\UPnPFramework.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\PROGRA~1\T-Online\T-ONLI~1\BASIS-~1\Basis2\PROFIL~1.EXE
C:\PROGRA~1\T-Online\T-ONLI~1\Notifier\Notifier.exe
C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\jucheck.exe
D:\Programme\BitLord\BitLord.exe
C:\Programme\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programme\T-Online\T-Online_Software_6\Browser\Browser.exe
c:\programme\t-online\t-online_software_6\browser\dlman.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Felix\Desktop\HiJackThis_v2.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.club-vaio.sony-europe.com/
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programme\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programme\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ezShieldProtector for Px] C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StorageGuard] "C:\Programme\VERITAS Software\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [IntelliPoint] "C:\Programme\Microsoft IntelliPoint\point32.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Programme\HP\HP Software Update\HPWuSchd.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [InstantAccess] d:\Tools\TEXTBR~1.0\Bin\INSTAN~1.EXE /h
O4 - HKLM\..\Run: [RegisterDropHandler] d:\Tools\TEXTBR~1.0\Bin\REGIST~1.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccRegVfy.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Ulead AutoDetector] D:\Programme\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 8.0 SE Basic\Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ToADiMon.exe] C:\Programme\T-Online\T-Online_Software_6\Basis-Software\Basis1\ToADiMon.exe -TOnlineAutodialStart
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\Programme\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [RegisterDropHandler] d:\Tools\TEXTBR~1.0\Bin\REGIST~1.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [abfFavoriteFolders.exe -s] D:\abfFavoriteFolders.exe -s
O4 - HKCU\..\Run: [InfoCockpit] C:\Programme\T-Online\T-Online_Software_6\Info-Cockpit\IC_START.EXE /nosplash
O4 - HKCU\..\Run: [Performance Center] C:\Programme\Ascentive\Performance Center\ApcMain.exe -m
O4 - HKCU\..\Run: [PC SpeedScan Pro] D:\Programme\Ascentive\PC SpeedScan Pro\PCSpeedScan.exe -m
O4 - HKCU\..\Run: [PC ScanAndSweep] D:\Programme\Ascentive\PC ScanAndSweep\PCScanAndSweep.exe -m
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [InfoCockpit] C:\Programme\T-Online\T-Online_Software_6\Info-Cockpit\IC_START.EXE /nosplash (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: PowerReg Scheduler.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = D:\Tools\WinZip\WZQKPICK.EXE
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O7 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.club-vaio.sony-europe.com/
O15 - Trusted Zone: *.sony-europe.com
O15 - Trusted Zone: *.sonystyle-europe.com
O15 - Trusted Zone: *.vaio-link.com
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{CC503CA0-7215-4943-939C-666B9367A486}: NameServer = 217.237.150.51 217.237.148.22
O22 - SharedTaskScheduler: Browseui preloader - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: T-Online WLAN Adapter Steuerungsdienst (MZCCntrl) - Deutsche Telekom AG, Marmiko IT-Solutions GmbH - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Marmiko Shared\MZCCntrl.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\SONYSH~1\AVLib\Sptisrv.exe
O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
O23 - Service: VAIO Media Music Server (Application) (VAIOMediaPlatform-MusicServer-AppServer) - Sony Corporation - C:\Programme\Sony\vaio media music server\SSSvr.exe
O23 - Service: VAIO Media Music Server (HTTP) (VAIOMediaPlatform-MusicServer-HTTP) - Sony Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Sony Shared\vaio media platform\sv_httpd.exe
O23 - Service: VAIO Media Music Server (UPnP) (VAIOMediaPlatform-MusicServer-UPnP) - Sony Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Sony Shared\vaio media platform\UPnPFramework.exe
O23 - Service: VAIO Media Photo Server (Application) (VAIOMediaPlatform-PhotoServer-AppServer) - Unknown owner - C:\Programme\sony\photo server 20\appsrv\PicAppSrv.exe
O23 - Service: VAIO Media Photo Server (HTTP) (VAIOMediaPlatform-PhotoServer-HTTP) - Sony Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\sony shared\vaio media platform\SV_Httpd.exe
O23 - Service: VAIO Media Photo Server (UPnP) (VAIOMediaPlatform-PhotoServer-UPnP) - Sony Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\sony shared\vaio media platform\UPnPFramework.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - file:///C:/DOKUME~1/Felix/LOKALE~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.jpg
O24 - Desktop Component 1: (no name) - file:///C:/DOKUME~1/Felix/LOKALE~1/Temp/msohtml1/03/clip_image001.jpg
O24 - Desktop Component 2: (no name) - file:///C:/DOKUME~1/Felix/LOKALE~1/Temp/msohtml1/04/clip_image001.jpg

--
End of file - 9924 bytes

Da stimmen ein paar Sachen nicht.

Lade die aktuellste Version von HijackThis hier ("HijackThis Executable") herunter, und ersetze die alte Version. (Der Link oben zeigte auf eine Betaversion)

1.: Lade die folgenden Dateien auf der Website http://www.virustotal.com/de/ hoch, um sie zu überprüfen:

Code: Alles auswählen

C:\Programme\Ascentive\Performance Center\ApcMain.exe

D:\abfFavoriteFolders.exe

C:\Programme\Ascentive\Performance Center\ApcMain.exe

D:\Programme\Ascentive\PC SpeedScan Pro\PCSpeedScan.exe

D:\Programme\Ascentive\PC ScanAndSweep\PCScanAndSweep.exe

C:/DOKUME~1/Felix/LOKALE~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.jpg

2.: Starte Windows im abgesicherten Modus und lösche die folgenden Dateien und Ordner:

Code: Alles auswählen

SUCHEN: PowerReg Scheduler.exe

Lösche die in 1. genannten Dateien, falls sie bösartig sind. Poste auch den Bericht von Virustotal.

3.: Starte HijackThis erneut und wähle die folgenden Einträge durch Anhaken aus:

Code: Alles auswählen

O4 - Startup: PowerReg Scheduler.exe

O7 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1

Klicke dann auf Fix checked, um diese zu entfernen. Starte Windows neu.

4.: Deine Installation von Windows ist technisch nicht länger aktuell. Besuche die Website update.microsoft.com, um Windows zu aktualisieren und Sicherheitslücken zu schließen.

5.: Erstelle mit HijackThis ein neues Logfile und poste es in CODE-Tags in diesen Thread.

Überlege dir, ob es für deine Bedürfnisse nicht ausreichend wäre, mit einem eingeschränkten Benutzerkonto zu arbeiten, dadurch lassen sich fast alle sicherheitskritischen Angriffe abwehren.

Bei 1 und 3 war die Datei Prevxl fehlerhaft, 2 und 4 gingen nicht wegen 0 Bytes, ich bin grad bei 5.

Wenn ich das richtig verstanden habe, hat mir ein Sicherheitsprogramm einen Trojaner untergejubelt?

Im 5. ist ein Trojaner namens Dr.Web

Das waren drei Beiträge innerhalb von 4 Minuten, bitte nicht mehr machen.

Lösche die Dateien und arbeite die Liste bis zum Punkt 5 ab, es ist etwas dazugekommen.

Ich konnte auf das PC Scan and Sweep nicht zugreifen. Deswegen habe ich das ganze Programm gelöscht. Ich brauche es sowieso nicht mehr. das 6. Teil konnte ich auch nicht identifizieren. Anscheinend existiert es gar nicht. Aber eine Frage: Dieser Trojaner ist erst neu dazugekommen, mein Problem mit der Systemsteuerung wird dadurch aber nicht gelöst, oder?

Kann, muss aber nicht. Bei der Systemwiederherstellung bleinen die gefährlichen Dateien ja in den Wiederherstellungsverzeichnissen enthalten; wird darauf zugegriffen, hast du den Salat.

Irgendwie konnte ich Windows nicht im abgesicherten Modus starten. Nach 10 Minuten war immer noch nichts