Hallo zusammen,

meine Freundin hat einen one.de Laptop (599Euro) mit einer integrierten WLAN Karte...Bei mir zu Hause mit einer DSL 6000 Leitung und einem Router von Netgear zeigt er eine Verbindung von sehr gut an und das Internet ist total schnell. Doch bei ihr zu Hause mit einer DSl 2000 Leitung und einem Router von Arcor zeigt er auch eine Verbindung von Gut oder Sehr Gut an, aber das Internet ist total langsam. Um die Ebay-Seite zum Beispiel komplett aufzubauen, braucht er fast eine Minute. Früher hatte sie einen Internet USB-Stick, damit war das ganze schneller. Der Stick war auch von Arcor. An dem Unterschied von DSL 2000 zu DSL 6000 kann es ja eigentlich nicht liegen, da der Unterschied ja nicht so groß ist. Die Übertragungsrate liegt dauerhaft bei 54,0 MBit/s...
Sowohl mit dem IE, als auch mit Firefox ist er so langsam.
An was liegt es, dass das Internet so extrem langsam ist? Liegt das an dem Router, oder an was?

Gruß und danke im voraus!
proud

EDIT: Mir ist gerade aufgefallen, dass der Laptop eine CPU Auslastung von durchgehen ca. 40% plus/minus 5% hat.

Hallöchen,

wurden denn am Router irgendwelche Einstellungen verändert oder am Laptop? Seit wann bestehen die Probleme denn genau?

Nein am Router wurden keine Einstellungen verändert um am Laptop auch nicht. Heute zum Beispiel war das Internet wieder schnell, aber gestern war es total langsam. Die Probleme bestehen, seitdem ich den Laptop habe(1Woche).

kannst du mal ein hijackthis logfile posten wenn deine auslastung immer so hoch ist.

Schon mal die ganze Internet-Hardware vom Strom genommen für ca. 1 Minute und dann neu hochgefahren ?

Jo hab die ganze Hardware schon vom Strom genommen. Wenn ich heute Abend bei meiner Freundin bin poste ich ein Logfile...

So also hier das Logfile:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17:59:51, on 30.07.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Internet\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Internet\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\Programme\Compal Electronics, INC\Smart Watchdog\SWDsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Programme\Compal Electronics, INC\Wireless Select Switch\Wireless Select Switch.exe
C:\Programme\Elantech\ktp.exe
C:\WINDOWS\system32\tsnp2std.exe
C:\WINDOWS\vsnp2std.exe
C:\Programme\Compal Electronics, INC\Sidewalker\CSWalker.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Internet\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Programme\Winamp\winampa.exe
C:\Programme\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exe
C:\Programme\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
C:\Programme\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
C:\Programme\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\system32\hphmon05.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Programme\ZyXEL Technology Corporation\ZyAIR G-220 Utility\ZDWlan.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Internet\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\PROGRA~1\WINZIP\winzip32.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Vanessa\Lokale Einstellungen\Temp\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/
O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Programme\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CASS] C:\Programme\Compal Electronics, INC\Wireless Select Switch\Wireless Select Switch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KTPWare] C:\Programme\Elantech\ktp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [tsnp2std] C:\WINDOWS\system32\tsnp2std.exe
O4 - HKLM\..\Run: [snp2std] C:\WINDOWS\vsnp2std.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Smart Watch Dog] -C:\Programme\Compal Electronics, INC\Smart Watchdog\SmartWD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Sidewalker] C:\Programme\Compal Electronics, INC\Sidewalker\CSWalker.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Internet\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programme\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Programme\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD05] c:\Programme\Hewlett-Packard\\{5372B9A6-6E51-4f90-9B40-E0A3B8475C4E}\hphupd05.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Programme\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "c:\Programme\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon05] C:\WINDOWS\system32\hphmon05.exe
O4 - HKLM\..\Run: [INPROCOMMWireless] C:\Programme\Atheros\Wireless\Utility\WlanUtil.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O4 - Global Startup: ZDWlan.lnk = C:\Programme\ZyXEL Technology Corporation\ZyAIR G-220 Utility\ZDWlan.exe
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Senden an &Bluetooth-Gerät... - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Internet\ICQ\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Internet\ICQ\ICQ.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Internet\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Internet\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: PnkBstrB - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe
O23 - Service: Smart Watchdog Service (Smart Watchdog) - Unknown owner - C:\Programme\Compal Electronics, INC\Smart Watchdog\SWDsvc.exe

Ich habe das Log gerade mal überflogen und konnte nichts auffälliges entdecken. Du kannst aber mal einen Speedtest unter www.computerbild.de/dsltest machen. Wenn der Wert sehr weit unter der Soll-Geschwindigkeit (Bei deiner Freundin 2000 kbit/s) würde ich mal bei dem Anbieter anrufen das der deine Leitung mal durchmisst das dort evtl. der Fehler versteckt ist.

Okay das werde ich mal machen und weiteres hier posten. Danke dir...

So also ich habe mal ein Versuch gestartet diesen Test zu machen, doch der bricht beim Download bei 256kbyte einfach ab und macht nicht weiter auch nach einem Neustart des Ganzen. HILFE!

Das kann/ist richtig. Je nach Geschwindikeit macht er nur bis zu einer gewissen Geschwindigkeit. Erst testet er den Download und anschließend den Upload und dann zeigt er das Ergebnis an.

Also der Test hat jetzt doch geklappt, aber er sagt mir das die Download und Upload Geschwindigkeit zu gering ist. Also Arcor anrufen oder???