PC Hängt nach kurzer zeit !

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PC Hängt nach kurzer zeit !

Beitragvon dan1el. am 28.07.2007, 17:46

Hallo,

Folgendes Problem:

Vor einiger spielte ich ein Computerspiel , es lief einwandfrei jedoch nach einiger zeit hing der PC sich völlig auf. Ich startete ihn neu , doch nach 30-60 sekunde hängte er komplett. Task-Manager ging nicht , windows taste ging nicht , garnichts funktionierte. Nach einigen klicken und mausbewegungen konnte ich selbst diese nicht mehr bewegen. Also erneuter PC neustart , gleiches Problem. Nach ein paar weiteren Versuchen startete ich sofort den Task-Manager als ich den PC startete und stieß auf die datei "svchost" die sehr viel CPU Auslastung kostete, ich beendete diese und siehe da, der PC lief. Doch dann fiel mir auf das ich keine Musik hören und ich keinen Ingame sound hatte. Erneuter PC restart, doch gleiches Problem , der PC blieb hängen.

Nach 4maligen Formatieren + Windows neu aufspielen,googlete ich ein wenig und stieß auf einen Artikel in einem Forum von einem Mann , der das gleiche Problem hatte wie ich. Er weiterer User des Forums meinte ich solle die automatischen Updates von Windows deaktivieren. Dies tat ich auch und der PC lief einwandfrei, bis ich ein neues Spiel installieren wollte. Dieses Spiel benötigte "DirectX9.0c" welches ich von der CD versuchte zu installieren. Doch das Programm sagte mir "Interner Systemfehler" und ich wollte dachte es liegt wohl an den evtl. nicht abgeschlossenen bzw. nicht vorhandenen Windowsupdates. Ich versuchte diese über die Windows HP zu installlieren jedoch tat sich erst garnichts. Nach einigen versuchen wurden diese Updates installiert, und jetzt habe ich das selbe problem wie vorher, das der PC hängen bleibt. Ich machte eine Systemwiederherstellung zu dem Zeitpunkt wo ich die updates ausgestellt habe. Jetzt läuft er , aber ich kann immernoch kein DirectX9.0c und Spiele installlieren weil der PC immmer wieder sagt "Interner Systemfehler".

Bitte um schnelle Hilfe

dan1el.
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Beitragvon su34 am 28.07.2007, 18:31

Kenn ich das Problem. Aus eigener leidvoller Erfahrung.
Und auch Microsoft hats schon gerafft dass da was nicht stimmt.
Hier mal eine schöne Anleitung zur Lösung des Problems:
http://www.madeonapc.de/kb/096/default.php

Klar das Deaktivieren der automatischen Updates hilft auch ist aber aus wohl bekannten Gründen nicht empfehlenswert. Da wäre diese Lösung besser!
su34
 
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Beitragvon dan1el. am 28.07.2007, 19:36

Hallo,

Erstmal danke für die schnelle Hilfe, jedoch kann ich das heruntergeladene Update, welches Sie mir vorgeschlagene haben, nicht starten.

Folgende Meldung wird angezeigt :

http://img50.imageshack.us/img50/5074/problembr1.jpg

Bitte um schnelle Hilfe

Danke :)
dan1el.
 
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Beitragvon su34 am 28.07.2007, 19:52

Du kannst uns hier ruhig alle mit Du ansprechen wenn du wilst.. Ist hier allgemein so üblich ;)

Öffne doch mal die Datei die am Ende der Meldung angegeben ist indem du einfach dem Pfad folgst.
Poste den Inhalt der Datei dann man hier rein.

PS: Du hast aber nicht den Prozess "svchost.exe" vor der Installation beendet oder?

Bevor du das Update installiert sollte auf jeden Fall auch dar Windows Update Dienst aktiviert sein. Also das was du schon deaktiviert hast um das Problem zu lösen.
su34
 
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Beitragvon little-helper am 29.07.2007, 01:34

Mal ganz Nebenbei:
Ich habe gesehen das du Two Worlds installiert hast. Wie ist die Grafik in dem Spiel und vor allem welche Anforderungen hat es? Ich spiele mit den Gedanken mir das Spiel zu kaufen.
little-helper
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Beitragvon dan1el. am 29.07.2007, 13:00

Hallo,

Wieder einmal Danke für die schnelle Antwort.

Inhalt der angegebenen Datei :

[KB927891.log]
1.062: ================================================================================
1.062: 2007/07/28 18:54:05.593 (local)
1.062: c:\87d2b2101f9f7a37a53957e8d8a9ad0a\update\update.exe (version 6.2.29.0)
1.062: Hotfix started with following command line:
1.219: FileVersion of C:\WINDOWS\system32\msi.dll is Less Than 3.1.0000.0000
1.219: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.219: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.219: KB927891 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
1.234: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.234: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
6.844: Message displayed to the user: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
6.844: User Input: OK
6.844: Update.exe extended error code = 0xf0f4
6.844: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
0.563: ================================================================================
0.563: 2007/07/28 18:59:45.625 (local)
0.563: c:\1f043d6f37f6bd153b524967d3c1ccd1\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.563: Hotfix started with following command line:
0.563: DoInstallation: CheckSystem Failed: 0xf001
0.563: Setup cannot update your Windows XP files because the language
installed on your system is different from the update language.
9.031: Message displayed to the user: Setup cannot update your Windows XP files because the language
installed on your system is different from the update language.
9.031: User Input: OK
9.031: Update.exe extended error code = 0xf001
9.031: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
1.578: ================================================================================
1.593: 2007/07/28 19:21:22.593 (local)
1.593: c:\93a2c7fe22afe02175836a86\update\update.exe (version 6.2.29.0)
1.593: Hotfix started with following command line:
1.703: FileVersion of C:\WINDOWS\system32\msi.dll is Less Than 3.1.0000.0000
1.703: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.718: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.718: KB927891 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
1.734: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.734: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
28.297: Message displayed to the user: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
28.297: User Input: OK
28.297: Update.exe extended error code = 0xf0f4
28.297: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
0.578: ================================================================================
0.578: 2007/07/28 19:27:34.218 (local)
0.594: c:\0c0b31992f1a6a0b875b8c81cc\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.594: Hotfix started with following command line:
0.594: FileVersion of C:\WINDOWS\system32\msi.dll is Less Than 3.1.0000.0000
0.594: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
0.594: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.594: KB927891 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
0.594: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.594: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
12.813: Message displayed to the user: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
12.813: User Input: OK
12.813: Update.exe extended error code = 0xf0f4
12.813: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
1.640: ================================================================================
1.640: 2007/07/28 19:31:24.234 (local)
1.640: c:\dd39434cdca4e2cb4ae52250f0ba\update\update.exe (version 6.2.29.0)
1.640: Hotfix started with following command line:
1.750: FileVersion of C:\WINDOWS\system32\msi.dll is Less Than 3.1.0000.0000
1.750: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.765: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.765: KB927891 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
1.781: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.781: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
4.390: Message displayed to the user: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
4.390: User Input: OK
4.390: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.390: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
0.562: ================================================================================
0.562: 2007/07/28 19:34:40.984 (local)
0.562: c:\a95bad099c025ada693c\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.562: Hotfix started with following command line:
0.562: FileVersion of C:\WINDOWS\system32\msi.dll is Less Than 3.1.0000.0000
0.562: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
0.562: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.562: KB927891 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
0.578: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.578: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
40.281: Message displayed to the user: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
40.281: User Input: OK
40.281: Update.exe extended error code = 0xf0f4
40.281: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
1.563: ================================================================================
1.563: 2007/07/29 11:35:40.390 (local)
1.563: c:\1add9077faf05d69ad1f17\update\update.exe (version 6.2.29.0)
1.563: Hotfix started with following command line:
1.703: FileVersion of C:\WINDOWS\system32\msi.dll is Less Than 3.1.0000.0000
1.703: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.703: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.703: KB927891 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
1.719: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.719: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
10.985: Message displayed to the user: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
10.985: User Input: OK
10.985: Update.exe extended error code = 0xf0f4
10.985: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
0.547: ================================================================================
0.547: 2007/07/29 11:35:56.140 (local)
0.547: c:\df990abfea25e6aefa5ef1896794239f\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.547: Hotfix started with following command line:
0.547: FileVersion of C:\WINDOWS\system32\msi.dll is Less Than 3.1.0000.0000
0.547: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
0.562: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.562: KB927891 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
0.562: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.562: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
47.484: Message displayed to the user: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
47.484: User Input: OK
47.484: Update.exe extended error code = 0xf0f4
47.484: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
1.469: ================================================================================
1.485: 2007/07/29 12:58:01.843 (local)
1.485: c:\76ea2fc0f9d121a8d26fd296158ccc\update\update.exe (version 6.2.29.0)
1.485: Hotfix started with following command line:
1.610: FileVersion of C:\WINDOWS\system32\msi.dll is Less Than 3.1.0000.0000
1.610: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.610: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.610: KB927891 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.
1.625: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.625: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB927891 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB927891.log enthalten.

Nur da ich nicht so die große ahnung von PC's habe , kann ich natürlich mit diesem Fachchinesisch nicht viel Anfangen!

Bitte erneut um schnelle Hilfe :)

Danke


PS: Ich konnte Two Worlds noch nicht spielen da aufgrund einer fehlenden Datei DirectX9.0c nicht installliert werden kann und ich es somit nicht starten kann.
dan1el.
 
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Beitragvon su34 am 29.07.2007, 13:31

Schaut nach einem Prob mit dem Windows Installer aus.
Installiere mal diese recht neue Version:
http://www.microsoft.com/downloads/deta ... laylang=de

Und keine Angst: Es sind alles Updates von der Microsoft Homepage also nichts gefärliches ( obwohl bei Micorsoft kann man ja nie wissen. ;) )
Nach der Installation des Updates den Rechner neu starten und dann das andere Update wieder versuchen.
su34
 
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Beitragvon little-helper am 29.07.2007, 16:42

In dem Logfile stand auf Englisch das das Setup aufgrund verschiedener Sprachen nicht installiert werden konnte. Das Problem tritt auf wenn du Englische Updates auf einem Deutschen System installieren möchtest. Und um die Installation durchzuführen benötigst du den Windows Installer 3.1.
little-helper
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Beitragvon dan1el. am 29.07.2007, 17:21

Hallo,

Also mit dem Installer konnte ich das Update, welches mir su34 [ http://www.microsoft.com/downloads/deta ... laylang=de ] geschickt hat installieren , jedoch bei erneutem versuch über die Windows Update seite die Updates runter zu laden hängt sich der PC bei der Such nach neuen Updates auf und ich muss eine Systemwiederherstellung machen.

Was soll ich tun ?

lg
dan1el.
 
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Beitragvon su34 am 29.07.2007, 18:41

Was meinst du mit "hängt sich auf"?
Kompletter Absturz oder dauerte es ewig? Oder trat das Prob mit der CPU-Auslastung wieder auf?


Das Problem tritt auf wenn du Englische Updates auf einem Deutschen System installieren möchtest.

Klar aber das Update auf der Seite von BsB ist ja Deutsch. Habs grade nochmal überprüft.

Und um die Installation durchzuführen benötigst du den Windows Installer 3.1.

Dafür habe ich ihm den Link geschickt dass er sich eine neuere Version von MSI ( genauer gesagt 3.1.4000.2435) insatllieren kann.
su34
 
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Beitragvon dan1el. am 29.07.2007, 20:05

Der hängt einfach komplett, kann wieder nichts machen, weder Task-Manager noch sonstetwas !

Ich denke wieder mit der CPU Auslastung !
dan1el.
 
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Beitragvon su34 am 29.07.2007, 20:48

Hmm dann weis ich im Moment auch nicht weiter.
Aber vllt fällt mir bis morgen noch was ein.....

Um nochmal zusammen zu fassen: Du hast mit dem 2. Update das ich dir gegeben habe den Microsftinstaller neu installert. Anschließend hast du das erste Update installiert das das Probelem mit der CPU-Auslastung lösen sollte. Beides hat funktioniert. Als du dann aber über die Update-Seite von Microsoft die neuesten Updates runterladen wolltest hat sich der Rechner aufgehängt, sprich du konntest nichts mehr machen und musstest (denke ich jetzt mal) den Resetknopf verwenden.
Soweit alles richtig?

Ja ich werde mal überlegen was mir noch einfällt zu dem Thema.
su34
 
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Beitragvon dan1el. am 30.07.2007, 19:11

Hallo,

So siehts aus ^^

Danke :)
dan1el.
 
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