Kann keine Seiten von Microsoft aufrufen

Probleme mit der Internetverbindung, dem Netzwerk oder der zugehörigen Hardware

Kann keine Seiten von Microsoft aufrufen

Beitragvon Nicki-83 am 21.10.2006, 20:37

Hallo zusammen,

ich kann keine Seiten von Microsoft aufrufen und ich kann auch keine emails verschicken. Beide male kommt die Fehlermeldung, dass die Seite nicht verfügbar wäre und dass ich es später probieren soll oder dass ich nicht online bin (was ich aber bin).

Ich habe Win Me als Betriebssystem.

Ich bitte um schnelle Hilfe und danke im vorraus für eure Mühe
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Beitragvon prince am 22.10.2006, 13:31

Hi,

Welchen Browser verwendest du?
Sollte es der Internetexplorer sein, versuche eine Alternative.
http://www.firefox-browser.de/

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Beitragvon Nicki-83 am 22.10.2006, 16:52

ja danke für die schnelle Antwort.

Ich benutzte auch Firefox, also bei beiden is das Problem.

Ich kann mich auch nich bei msn anmelden.

Also wenn man so will, dann kann ich kein Kontakt mit Microsoft aufnehmen...

Mir wurde gesagt, dass es an zu wenig RAM liegt, glaube es aber nich, weil andere Seiten ja gehn.

Ich hab Alice-DSL, wenn die Information hilft.

Also dann, ich hoffe, dass mir geholfen werden kann, und nochmals danke für die schnelle Antwort.
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Beitragvon Ariczzz am 22.10.2006, 17:43

klingt mir nach virus, mach mal nen hijsckthis-scan(hab grad keinen link, mal googeln)
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Beitragvon sim186 am 22.10.2006, 18:40

Ariczzz hat geschrieben:klingt mir nach virus, mach mal nen hijsckthis-scan(hab grad keinen link, mal googeln)



Hallo, was is denn der Vorteil dieses Scans gegenüber eines normalen scans?
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Beitragvon d2k am 22.10.2006, 19:06

was meinst du mit "normalen " Scan???

Wecher scanvorgang ist denn normal????


hijackthis ist ein programm, die ein bestimmtes ligfile ertsellt, welches du hier reinkopierts, damit wir prüfen können, ob du einen virus hast!


Anleitung + Download HijackTHis:
http://virus-protect.org/hjtkurz.html
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Beitragvon sim186 am 22.10.2006, 23:07

ach so...ok danke

Mit normalen scan meinte ich, den scan den man mit seinem Anti-Virus-Scan machen kann.
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Beitragvon Ariczzz am 23.10.2006, 10:11

nee, der bringt in den meisten fällen nichs..
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Beitragvon prince am 23.10.2006, 10:18

stamer hat geschrieben:ach so...ok danke

Mit normalen scan meinte ich, den scan den man mit seinem Anti-Virus-Scan machen kann.


Hi,

Lade:
http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
=======
Entpacke in einen eigenen Ordner ==> Doppelklick auf: "Hijackthis.exe" ==> Haken setzen ==> [Noone of the above Just start the Programm] ==> Button [Scan] ==> Nach dem Scan [Save Logfile] Speichere es ==> Ein Editor öffnet sich: kopiere den Inhalt hierher ins Forum.
Bebilderte Kurzanleitung

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Beitragvon Nicki-83 am 26.10.2006, 23:35

Hallo,

das Problem besteht weiterhin.

Ich hab so ein hijsck gemacht, wäre echt nett, wenn mir jemadn helfen würde.

Hier der hijack File:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 22:28:53, on 26.10.2006
Platform: Windows ME (Win9x 4.90.3000)
MSIE: Internet Explorer v5.50 (5.50.4134.0100)

Running processes:
C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
C:\PROGRAMME\GEMEINSAME DATEIEN\SOFTWIN\BITDEFENDER COMMUNICATOR\XCOMMSVR.EXE
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\RESTORE\STMGR.EXE
C:\WINDOWS\TASKMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
C:\PROGRAMME\SOFTWIN\BITDEFENDER8\BDNAGENT.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\WMIEXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\WBEM\WINMGMT.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SPOOL32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
C:\PROGRAMME\ALICE\SIGNUP\ALICECNN.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\TAPISRV.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\RNAAPP.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\PSTORES.EXE
C:\PROGRAMME\GEMEINSAME DATEIEN\SOFTWIN\BITDEFENDER SCAN SERVER\BDSS.EXE
C:\PROGRAMME\SOFTWIN\BITDEFENDER8\BDMCON.EXE
C:\PROGRAMME\MOZILLA FIREFOX\FIREFOX.EXE
C:\PROGRAMME\HIJACK\HIJACKTHIS.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.alice-dsl.de
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.alice-dsl.de
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\PROGRAMME\ADOBE\ACROBAT 6.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.DLL
O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1031,&Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar mit Pop-Up-Blocker - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\PROGRAMME\YAHOO!\COMPANION\INSTALLS\CPN\YT.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [ScanRegistry] C:\WINDOWS\scanregw.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [TaskMonitor] C:\WINDOWS\taskmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCHealth] C:\WINDOWS\PCHealth\Support\PCHSchd.exe -s
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] "C:\Programme\Softwin\BitDefender8\bdmcon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] "C:\Programme\Softwin\BitDefender8\bdnagent.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [*StateMgr] C:\WINDOWS\System\Restore\StateMgr.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [BitDefender Communicator] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Softwin\BitDefender Communicator\\xcommsvr.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [BitDefender Scan Server] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Softwin\BitDefender Scan Server\\bdss.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [BitDefender Live! Init] "C:\Programme\Softwin\BitDefender8\bdinit.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] C:\PROGRA~1\MESSEN~1\msmsgs.exe /background
O4 - Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSEN~1\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: MSN Messenger Service - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSEN~1\MSMSGS.EXE
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Beitragvon prince am 27.10.2006, 12:23

Hi,

Das sollen sich die Sicherheitsexperten ansehen.

Versuche das auch:
Lösche alle temporären Internetdateien und alle Cookies.


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Beitragvon Ariczzz am 27.10.2006, 12:37

moin, du benutzt eine sehr veraltete version des internet explorers(v. 5.50)
bitte lade dir den internet explorer 7 oder noch besser mozilla firefox 2.0 runter!
http://www.mozilla.com/en-US/
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Beitragvon Nicki-83 am 27.10.2006, 22:24

Hallo,

danke für die Antworten, aber ich benutze bereits Firefox und das mit den Cokkis klapppt auch nicht.

Ich bitte also um weitere Hilfe...
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