Diese Sachen sollte generell blockietrt werden. man muss aber dazu sagen, dass Norton nicht gerade eines der besten Programme ist. Ist der PC direkt mit dem Internet verbunden (also über ein Modem) oder ist da noch ein Router dazwischen? Sollte einer dazwischen sein, wäre es gut, gegebenenfalls NAT und wenn vorhanden SPI zu aktivieren.
Wenn kein Router da ist, dann würde ich empfehlen mit Hilfe von folgendem Programm nicht benötigte Windows Dienste abzuschlaten und somit den Computer deutlich sicherer zu machen:
http://www.dingens.org