Mal wieder Ina....hat eben null Ahnung:
wenn ich Counterspy oder mein Emailprogramm laufen lassen will, stürzt mir immer wieder der Rechner ab...und fährt sich wieder hoch. Was mache ich falsch?
Lg
Ina

zunächst solltest du mal den automatischen neustart bei systemfehlern deaktivieren:

windows-taste + pause -> "erweitert" -> "starten und wiederherstellen" (dort auf einstellungen) -> haken entfernen bei "automatisch neustart durchführen"

beim nächsten crash sollte es statt neustart zu einem bluescreen kommen. poste bitte den text der dort geschrieben steht. vermutlich handelt es sich um einen speicherzugriffsfehler. dieser kann verschiedenste ursachen haben, vom hardwaredefekt bis zum viren/trojanerbefall. eine diagnose lässt sich eventuell schon durch den bluescreen stellen.


gruss
fat.

Wo finde ich denn die "Windows-Taste"?

Sorry, aber ich kenn mich nicht gut aus....
LG
Ina

die windows taste ist die taste mit dem windows symbol. bei einigen tastaturen steht auch "start" drauf.


gruss
fat.

Fat_Mike hat geschrieben:die windows taste ist die taste mit dem windows symbol. bei einigen tastaturen steht auch "start" drauf.


gruss
fat.

Die zwischen STRG + ALT

Ja, danke - jetzt muss ich nur noch den nächsten Crash abwarten....
Gute Nacht!
Ina