Hallo,

ich habe folgendes Problem:
Wenn ich in Outlook (sowohl bei Outlook XP als auch bei Outlook Express) E-Mails senden möchte, (manchmal auch beim Empfangen) kommt plötzlich für wenige Sekunden ein Blue Screen mit einer Fehlermeldung ("Es wurde ein Problem festgestellt ....") und daraufhin schaltet sich der Laptop selbstständig ab und startet neu.

Wäre nett wenn mir jemand helfen könnte.
Vielen Dank.

Erst mal solltest du einstellen das man den Bluescreen lesen kann.

Rechte Maustaste auf Arbeitsplatz -> Eigenschaften -> Erweitert -> Starten und Wiederherstellen -> Einstellungen -> Automatisch Neustart ausführen -> Haken raus.

OK! Aber wieso hast du einen Bluescreen?
Ich glaube ich weiß es!
Weil (glaub ich) deine Registry vermatscht ist!
Da kann aber nur eine Neuinstallation helfen!
Der Bluescreen sagt (glaub ich) einen Defekt einer Datei im Speicher Outlook,Outlook Express!
Jemand könnte dir einen Defekt gemacht haben!


Liebe Grüße , Maximilian Reisch

Der Rechner hat bestimmt keine Probleme mehr (glaub ich), weil die Geschichte schon über zwei Jahre her ist!