Hallo,
wir versuchen seit Monaten, unseren Lexmark all in one X 2250 auf dem Aldi-PC vom Mai 05 zu installieren. Nach dem ersten Druck bleibt der PC hängen und man kann nicht mehr drucken. Das Einzige was möglich ist, ist wieder die Druckersoftware zu entfernen, aber das ist auch mit großen Schwierigkeiten verbunden. Weder Medion (Aldi) noch Lexmark wissen Rat. Jeder schiebt es auf den anderen (z.B. Bluetooth usw. seien schuld).

Hat noch jemand dieses Problem? Wir haben inzwischen andere Drucker ausprobiert. Sie gehen alle. Und der Lexmark geht an anderen PCs.

Gruß Gisela

Wie ist der Drucker mit dem Rechner verbunden? LPT1, USB...?

Hallo,

der Drucker ist per USB-Port an den PC angeschlossen.

Ich habe schon alle 6 USB-Buchsen ausprobiert

Gruß Gisela

Einen LPT1 Anschluß hat er nicht?

Vielleicht hat es was mit dem Treiber zu tun. Bitte den Drucker aus dem Druckerordner löschen. Dann soweit vorhanden auch in der Software alles löschen was mit diesem Drucker zu tun hat. Im Gerätemanager ebenfalls den Drucker löschen. Anschließend mit folgenden Programm mögliche Treiberreste entfernen:

Driver Cleaner entfernt die Reste alter Hardware-Treiber:
http://www.chip.de/downloads/c1_downloa ... 232&tid2=0

Neu starten und den Drucker neu installieren.

Hallo,

ich habe den pC schonöfters deshalb formatiert um sicherzugehen, dass kein Triberrest mehr vorhanden ist

Gruß Gisela

P.S. inen LPT1-Anschluss hat er nicht

Ist er im Gerätemanager eingetragen?
Hast du das SP2 installiert?

beides mal Ja

tkkg

Vielleicht ist die Hardware wirklich nicht kompatibel mir diesem Rechner.

Welches Betriebsystem?
Bei XP Sp1 bitte Updaten auf Sp2


Versuche hier mal den treiber runterzuladen, jedoch davor alten Treiber entfernen.
Danach berichte noch mal!

http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/d ... rchLang=de

Haben wir auch schon probiert. Sogar den PC schon in den Auslieferungszustand zurückversetzt und dann den Drucker gleich mit dem neuen Treiber installiert.
Die einzige Lösung, die mir noch einfällt, wäre eine totoale Formatierung des PC. Wäre nur viel Arbeit und doch nicht sichergestellt, dass es klappt.

Gruß tkkg

So weit würde ich erst mal noch nicht gehen. Besorg dir eine zweite Platte und installiere probeweise das Betriebssystem. Dann brauchst du deine Daten nicht erst sichern.