Habe folgendes Problem, was vielleicht andere auch schon hatten!

Beim Update (Nero ProductSetup) erscheint folgende Meldung:

HTTP-Verbindung kann nicht hergestellt werden. Der Installationsassist konnte keine Verbindung mit dem Internet herstellen. Überprüfen Sie die Verbindung und klicken Sie auf "HTTP wiederholen", um es erneut zu versuchen! Meine letzte Updateversion ist 7.0.1.4b
Diese Meldung erscheint bei mir aber nur bei Nero. Beim updaten anderer Programme erscheint die Meldung nicht.
Auf ein Feedback von Nero warte ich schon fast eine Woche.

MfG
dj-fischi

Versuche mal, deine Firewall zu deaktivieren.

Hatte meine Firewall von McAfee deaktiviert. Die Windows Firewall ist von Hause aus inaktiv, trotzdem kam die gleiche Meldung wieder mit einem extra Fenster "Verbindungsbroblem beim Herunterladen". Mal sehen, wann ich von Nero mein Feedback bekomme. Vielleicht liegt das Problem bei Nero oder ein User aus dem Forum hat weitere Tipps!

mfg
dj-fischi

Hi,

gibt es einen Weg, das Update manuell von der HomePage herunterzuladen?

Ja, so habe ich mir auch das letzte Update (7.0.1.4b) heruntergeladen. Bloß dann kann sich Nero den Button (ProduktSetup) in alle Programme und auf ihrer Startseite ersparen, wenn man sowieso direkt die HP von Nero aufrufen muß. Bei Nero 6 hatte es wunderbar geklappt.
Lasse mich mal überraschen, wann ich mein Feedback von Nero bekomme. Das Ergebinis werde ich dir dann mitteilen!

Thank You

dj-fischi

Hallo auch ich habe das gleiche Problem
hier die Antwort die ich vom Support erhalten habe
"vielen Dank für Ihre email und das damit verbundene Interesse an unserer Software.

Unter Umständen sind unsere Server nicht verfügbar, oder auf unserer Website herrscht ungewöhnlich starker Datenverkehr, während Sie einen Download vornehmen möchten. In diesen Fällen wiederholen Sie den Vorgang später. Falls das Problem am Wochenende auftritt und der Server heruntergefahren ist, warten Sie bis zum folgenden Montag. Bis dahin haben wir das Problem behoben. Wir betreiben bis zu sechs Server für den Download, sodass ein gleichzeitiger Ausfall aller Server unwahrscheinlich ist.

In den meisten Fällen liegt das Problem nicht auf unserer Seite der Verbindung. Probleme auf Ihrer Verbindungsseite können Sie wie folgt beheben:
1) Deaktivieren Sie alle Antivirenprogramme, Norton Protection oder ähnliche Programme.
2) Wenn Sie sich vom Arbeitsplatz aus einwählen, müssen Sie sich gegebenenfalls mit Ihrem IT-Administrator in Verbindung setzen, da Downloads unter Umständen durch eine Firewall verhindert werden.
3) Wenden Sie sich an Ihren Internet-Provider.
4) Versuchen Sie den Download von einem anderen Computer.
5) Popup Blocker können ebenfalls zu Problemen führen, bitte deaktivieren Sie diesen, bevor Sie mit dem Download beginnen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen

Andreas Kull
Nero Technical Support "
Leider ohne erfolg.

Hi, Than You

Vorwort:

Starker Datenverkehr ist schön und gut, aber nachts schlafe ich im allgemeinen. Nun warte ich ja nicht immer auf das Wochenende. Montags beginnt bei mir die Arbeitswoche. Vielleicht sind sechs Server immernoch zu wenig! Unwahrscheinlich ist nicht wahrscheinlich.

Hatte alles ausprobiert:

1. Deaktiviert
2. IT bin ich, hatte auch Firewall deaktiviert
3. Der hat damit nichts zu tun, Problem ist nur bei NERO
4. Ich kaufe mir deshalb keinen neuen Computer
5. Sämtliche Popup Blocker deaktiviert

Fazit:

Werde meine Download manuell von der Nero-Seite laden. Hatte auch geklappt bei der letzten Version 7.0.1.4

Fragen bei Nero werde ich mir ersparen, da ich bis heute noch auf ein Feeback warte. Wenn überhaupt, dann werde ich mich nur bei Nero bedanken, dass es mit dem Feedback so "WUNDERBAR" geklappt hat!

Werde mir wohl ein neues Brennprogramm (einfach zu bedienendes) zulegen! Schade nur um die "Knete"!

Guten Rutsch

dj-fischi

Hallo dj-fischi,

hast du schon mal an die Möglichkeit gedacht,
dir z.B. von einem Freund, der sich das Update bereits erfolgreich runtergeladen hat, dieses auf eine CD brennen zu lassen?

Gruß sembirasi

Habe mir ja das neuste Update von meinem PC aus runtergeladen. Nur nicht halt über

-Nero Toolkit
-Nero ProduktSetup
-Nero Produkte aktuallisieren

da habe ich die Fehlermeldung HTTP usw.

sondern

-Hompage von Nero
-Downloads
-Nero 7
-Update
-Release Notes
-Nero Burning Rom 7
-7.0.1.4

Ist zwar immer etwas umständlicher, aber so habe ich mein letztes Update bekommen! Vielleich bekommt es Nero irgendwann mal hin, dass man dann den einfachen Weg nehmen kann.

Trotzdem Vielen Dank und einen

guten Rutsch ins Jahr 2006

dj-fischi

Hallo Leute,

habe heute endlich mein Feedback von Nero bekommen, was ich euch natürlich nicht vorenthalten möchte!

mfg
dj-fischi

Feedback:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre email und das damit verbundene Interesse an unserer Software.

Die automatische Update Funktion über
- Nero StartSmart
- Nero Toolkit
- Nero ProductSetup
- Nero Produkte aktualisieren
steht leider noch nicht zur Verfügung.
Anfang Dezember werden wir ein neues Update für Nero 7 auf unserer Webseite www.nero.com zum Download anbieten, welches manuell heruntergeladen und installiert werden muss.
Alle weiteren Updates für Nero 7 ab Januar 2006 können dann direkt über Nero 7 heruntergeladen und installiert werden.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen

Rüdiger Trojok
Nero Support

Nero AG
Im Stoeckmaedle 18
76307 Karlsbad
Germany

Hi Leute

Habe heute durch Zufall den "Nero Product Setup" getestet, um festzustellen, ob das Problem, wie in diesen Nachrichten aufgelistet, gelöst wurde. Siehe da, es geschehen noch Wunder, es funktioniert!

Aktionen wurden mit dem IE vollzogen, Firefox habe ich noch nicht getestet.

Product Setup geöffnet und folgende Aktionen begannen:

1. Verbindung herstellen
2. Engine überprüfen
3. Installation vorbereiten
4. Download-Größe optimieren
5. Dateien herunterladen
6. Patch anwenden

Punkt 5 hatte fast 40 Minuten (17,97 MB) gedauert. Da sollte man vielleicht eine andere Zeit sich aussuchen. Vermute deren Server wird um diese Zeit nicht mehr hergeben.

Von Nero 7 Premium sind es jetzt folgende Versionen:

Description : Nero Burning ROM
Version : 7, 0, 8, 2
Company : Nero AG
Version Check : Ok

Description : Nero BurnRights Control Panel
Version : 2, 0, 0, 3
Company : Nero AG

Description : Nero CD - DVD Speed
Version : 4, 1, 1, 0
Company : Nero AG

Description : Nero DriveSpeed
Version : 3, 0, 6, 0
Company : Nero AG

Description : Cover Designer
Version : 2, 4, 6, 0
Company : Nero AG

Description : Nero BackItUp Application
Version : 2, 0, 6, 1
Company : Nero AG

Description : Nero Home
Version : 1, 0, 2, 12
Company : Nero AG

Description : Nero ImageDrive
Version : 3.0.0.8
Company : Nero AG

Description : Nero MediaHome
Version : 1, 4, 0, 15
Company : Nero AG

Description : Nero PhotoSnap image editor
Version : 1, 2, 0, 13
Company : Nero AG

Description : Nero Recode 2
Version : 2, 2, 8, 5
Company : Nero AG

Description : Nero ShowTime
Version : 2, 1, 0, 17
Company : Nero AG

Description : Nero StartSmart
Version : 3, 0, 4, 1
Company : Nero AG

Description : Nero WaveEditor
Version : 3, 0, 3, 1
Company : Nero AG

Description : Nero Library
Version : 7, 0, 8, 2
Company : Nero AG

Description : NeroVision
Version : 4,1,0,15
Company : Nero AG

Description : Nero SoundTrax
Version : 2, 0, 3, 0
Company : Nero AG

Description : Nero Scout
Version : 1, 0, 2, 12
Company : Nero AG

Description : Nero Photosnap Image Viewer
Version : 1, 2, 0, 13
Company : Nero AG

Hoffe einigen Forenlesern damit geholfen zu Haben!

dj-fischi

Hi

Updates funktionieren auch unter Firefox. Wenn alles auf dem neusten Stand ist erscheint folgende Meldung:

Nero ProductSetup
Updates beinhalten die neusten kostenlosen Funktionen/Fehlerkorrekturen für Ihre installierten Nero Produkte.

dj-fischi