Hallo,

bei meinem Bruder seinem PC kommt direkt nach dem einschalten ein schwarzer Bildschirm mit der Fehlermeldung:

Windows konnte wegen eines Softwarefehlers nicht gestartet werden.
Bitte melden Sie dieses Problem als: Ladeprogramm benötigt DLLs für Kernel.
Bitte wenden Sie sich an ihren Supportansprechpartner um diesen Fehler zu melden.

Hat jemand eine Ahnung wie ich den PC wieder zum laufen bekomme? Wenn möglich ohne Datenverlust??

DANKE im vorraus

sorry es kommt doch nicht direkt nach dem einschalten, ins bios komme ich schon hinein.

Hilft XP neu installieren?

Hallo,
vermutlich kommst du auch mit F 8 nicht mehr in den abgesicherten Modus, oder?

Falls du eine Installation in Betracht ziehst, dann achte darauf, dass du nur eine Reparaturinstallation durchführst. Dann bleiben die Daten erhalten.

Nein kommt er nicht.

Bei der reperatur von XP fragt er nach einem Adminstratorkennwort, mein Bruder hat das XP selbst installiert und weis das PW nicht mehr bzw. er kann sich nicht daran erinnern, dass er danach gefragt hat.

Kann man das irgendwie umgehenm oder bleibt nur die neuinstallation übrig??

Hallo,
falls bei der Installation keines eingegeben wurde, ist das Passwort leer. Einfach die Eingabetaste drücken.

Danke für deine hilfe, aber mein bruder ist gerade zu mir gekommen und er hat gesagt er hat mit dem Fuss 3 mal auf den PC eingetreten und jetzt funktioniert er wieder, nein das ist kein scherz

Naja sorry für das Thema und danke für die hilfe