Hey, ich weiss net wirklich wo das hier reingehört, also versuch ichs mal hier....

Seit gestern kann man den IE und den Explorer an dem PC von meiner Mom nicht mehr schliessen. Dann kommt immer eine Nachricht, dass es irgendwelche Einschränkungen gibt...und jetzt wissen wir echt nicht mehr was wir machen sollen, weil wir uns mit sowas nun überhaupt nicht auskennen. ^_^ Kann mir jemand helfen?

Hallöchen,

welches Betriebssystem ist denn installiert? Was wurde am Rechner verändert? Welche Meldung erscheint da genau? Aktuelle Antivirensoftware installiert?

Also, wir haben XP Professional, verändert wurde eigentlich nichts, aber er hat angefangen zu spinnen, nachdem meine Mutter dieses Antivirusprogramm , das es vor kurzem ( oder auch immernoch) bei t-online gab, hat durchlaufen lassen( Sorry keine Ahnung wie das heisst...und sie hat's auch schon wieder gelöscht ).
Die Meldung ist folgende:
"Dieser Vorgang wurde aufgrund von Einschränkungen abgebrochen, die für ihren Computer gelten. Wenden sie sich an den Systemadministrator."

Hi,

als was bist du (deine Mum) unter XP angemeldet?
Als "Administrator" (oder ähnliches mit Admin. Rechten) oder als "normaler" User?

Wurde seit dem Deinstallieren der AV Software neugestartet?

Wurde beim Deinstallieren der Rechner ohne runterzufahren ausgeschaltet, oder ist er hängen geblieben?

Bye,
Stefan

Hm, also sie war schon als User mit Adminrechten angemeldet ( wobei mir grad einfällt...wir ham 3 Konten, alle mit Adminrechten, aber nur beim einen spinnts...) und der Pc is mindestens schon 5X neugestartet worden. Und er is auch net hängen geblieben...und so abgeschaltet wurde er auch nicht. ( Dafür hat die viel zu viel Angst um ihren PC.XD )

Unter Computer < Festplatte C gibt es die Option, den Comp. auf Fehler zu checken., mach einen Haken in die Option, dann den Comp. booten und beim Hochfahren den Scann ausfuehren lassen.

MfG
Nikita

Vielen Dank, hat aber auch nicht geklappt....*heul*

Beim Hochfahren drueck F8 und geh in den abgesicherten Modus.
Dort , ueber die Suchfunktion muessten alle Reste der installierten Antivirussoftware entfernt werden.
Am Besten auch gleich in der Registry.

Man kann auch mit Hilfe der XP -CD das Reparaturprogramm anwenden.

Falls es nicht klappt, muesste mal ein Fachmann den Comp. begutachten.

Nikita

Yoa...alles schon versucht...aber er spinnt immernoch,. Hab zwar mittlerweile schon mindestens 20 andere Fehler behoben ( Gott, dieser Computer ist SCHROTT!) , aber das war's alles nich...am besten hau ich das Teil jetzt in die Ecke. ^_^

Danke trotzdem für die supernetten Tipps!

Hi,

formatier' den Rechner, lösch' den Inhalt der Masterbootsektoren und installier' neu.

Oder du zahlst was fürs Reparieren, aber wenn nichts drauf ist, was man nicht wieder installieren kann, dann installier neu, und sicher davor deine Daten!

Bye,
Stefan