Desktop reagiert nicht; explorer.exe fehlt im TaskManager

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Desktop reagiert nicht; explorer.exe fehlt im TaskManager

Beitragvon Igelbotsch am 29.10.2005, 13:39

So, hallo erstmal.

Mein Desktop reagiert nicht mehr und wenn ich mit der Maus über die Menüleiste fahre erscheint die Sanduhr ...
Im TaskManager, den ich über STRG ALT ENF noch öffnen kann, fehlen sämtliche prozesse. Vor allem der explorer.exe. Dieses Problem besteht seitdem ich mir im Netz mal was runterladen wollte, der PC dann aber streikte und ich dachte, starten wir mal neu.
Ach ja: Der Desktop Hintergrund zeigt den weißen Active Desktop. Betriebssystem ist XP.
Mein Antivirus, auch noch über den TaskManager öffenbar, läuft zeigt mir ber keinen Virus an. Hatte jedoch kurz vor dem Problem, irgenwelche Meldungen über Dateien, die ich ins Quarantäneverzeichnis verschob oder löschte (weiß nicht mehr so genau).
So, das wars von meiner Seite. Erhoffe mir jetzt Hilfe von irgend jemand der sich damit auskennt.
Igelbotsch
 
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Beitragvon Holy Marcell am 29.10.2005, 13:56

Damit dir geholfen werden kann, brauchen wir zunächst mal ein HijackThis-log.
  1. erstelle einen Ordner Hijack This irgendwo auf deiner Festplatte (HijackThis muß nicht installiert werden, aber es braucht einen eigenen Ordner, damit es Backups erstellen kann)
  2. lad dir HijackThis z.B. hier runter -->
    http://www.downloads.subratam.org/hijackthis.zip
  3. speicher die Hijack This.zip, und entpacke sie anschließend in deinen HijackThis-Ordner
  4. führe das Programm aus, (einfach Doppelklick auf die EXE),
  5. drücke Do a system scan and save a logfile
  6. speicher das logfile
  7. das gespeicherte logfile öffnet sich automatisch im Text-Editor , markiere alles (mit „Bearbeiten --> alles markieren“ oder über „Strg + A“), und kopiere es (mit „Rechtsklick --> Kopieren“ oder über "Strg + C")
  8. schreibe eine Antwort in deinem eigenen Beitrag (klick „post reply“) und füge das komplette logfile in deine Antwort ein (mit „Rechtsklick --> Einfügen“ oder über „Strg + V“), dann können die Experten dir sagen, was Sache ist.
oder lies dir die Anleitung hier mal durch -->
http://yourhighness.eddys-domain.de/hijackthis.html
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"... das macht spaß..." nicht wahr :wink:
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Beitragvon Fat_Mike am 29.10.2005, 14:17

jup :D


gruss
fat.
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Beitragvon Igelbotsch am 29.10.2005, 15:19

Würd ich ja echt gern machen. Aber wie gesagt kann ich an meinem PC eigentlich nichts mehr öffnen, geschweige denn einen Ordner auf dem Desktop erstellen.
:?
Gibt es denn nicht auch ohne dies Hilfe. Wäre echt wichtig. Brauch den PC fürs Arbeiten.
Kein Witz ... :cry:
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Beitragvon Fat_Mike am 29.10.2005, 16:03

den taskamanager wirst du bestimmt noch öffnen können (strg+alt+entf). tu das mal und poste alle offenen prozesse. wichtig ist dabei auch die angabe der cpu-auslastung, die sie verursachen.


gruss
fat.
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An Fat_mike

Beitragvon Igelbotsch am 29.10.2005, 16:18

Kann ich noch öffnen.
Und dann kommt ja das traurige.
Kein einziger Prozess am Laufen.
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Beitragvon GrayGhost am 29.10.2005, 16:32

Hallo,
dann gehe auf das Register "Anwendungen" und klicke auf "Neuer Task...". Gebe in das Eingabefeld explorer ein. Startet dann der Desktop?
GrayGhost
 

Beitragvon Fat_Mike am 29.10.2005, 18:18

ich meine nicht anwendungen, sondern prozesse. der taskmanager ist ebenfalls ein prozess und sollte mithin unter dem reiter "pozesse" angezeigt werden.

gruss
fat.
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Beitragvon GrayGhost am 29.10.2005, 19:31

Hallo Mike,
vermutlich schaut Igelbotsch nur in das Register "Anwendungen" und nicht in Prozesse. Wie auch immer:

@Igelbusch, mach einfach, was ich geschrieben habe.
GrayGhost
 

Beitragvon Fat_Mike am 29.10.2005, 20:56

deshalb hab ichs nochmal betont. ;-)


gruss
fat.
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Beitragvon Igelbotsch am 30.10.2005, 14:56

Erstmal vielen Dank an GrayGhost und Fat Mike fürs Helfen.

Also: Geb ich "explorer"/ "explorer.exe"/ "C:/Windows/explorer.exe"
ein, so tut sich nix.
Aber ich hab ne ganz starke Vermutung, dass es sich hier um nen Virus handelt. 1. Da es direkt nach/ während nem Download anfing. 2. Da ich, als ich den PC mal hochgefahren hab und in 15 Minuten allein machen ließ, von meinem AntiVirenGuard die Meldung erhielt er hätte die Signatur des Virus ... gefunden (und ich Depp hab mir den Namen nicht gemerkt und die Datei gelöscht).
Ich versuch des jetzt noch ein paar mal und poste den Namen sobald ich ihn hab.
Trotzdem hier meine Prozesse:

Name / Benutzername / Speicherauslastung

AVGNT.exe / timo / 4412 K
AVGUARD.exe / System/ 12488 K
AVWUPSRV.exe / System / 1280 K
csrss.exe / Syst. / 2800 K
ctfmon.exe / timo / 1660 K
explorer.exe / timo / 2716 K
explorer.exe / timo / 14052 K
iPodService.exe / Syst. / 2856 K
iTunesHelper.exe / timo / 3188 K
KBDAP32A.exe / timo / 2716 K
Leerlaufprozess / Syst. / 20 K (hat meist 99 % der CPU-Auslastung)
lssas.exe / Syst. / 5340 K
mouse32A.exe / timo / 2476 K
msmsgs.exe / timo / 972 K
mssearchnet.exe / timo / 4320 K
nvctrl.exe / timo / 2328 K
nvsvc32.exe / Sys / 2176 K
qttask.exe / timo / 1788 K
rundll32.exe / timo / 2652 K
rundll32.exe / timo / 1972 K
services.exe / Sys / 3300 K
smss.exe / Sys / 352 K
spoolsv.exe / Sys / 4596 K
svchost / Sys / 4032 K
svchost / Sys / 15588 K
svchost / Netzwerkdienst / 3040 K
svchost / Lokaler Dienst / 3784 K
System / Sys / 220 K
taskmgr.exe / timo / 5428 K
winlogon.exe / Sys / 2184 K
WLanGUI.exe / timo / 2416 K
WLanNetService.exe / Sys / 5692 K
wnauclt.exe / Sys / 10520 k

PS.
1. Mir ist auch aufgefallen dass hier die explorer.exe läuft.
2. Wenns ein Virus wäre, wie müsst ich vorgehen. Hatte bisher noch nie einen. Sei kurzem hab ich halt DSL und seitdem lädt sichs einfach schneller ... :?:
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Beitragvon Holy Marcell am 30.10.2005, 15:05

Hm... vielleicht ist dein EXplorer kaputt. Weil wenn du erneut Exploerer.exe eingibst öffnet sich der arbeitsplatz.

Lösche Explorer.exe aus dem taskmanager. Dann:

Anwendungen ==> Neuer Task ==> "sfc /scannow" +[enter]
Holy Marcell
 

Beitragvon Igelbotsch am 30.10.2005, 15:54

Das war ein wirklich guter Tipp.
Hab den explorer.exe aus dem TaskManager gelöscht und dann konnt ich über denselbigen auf alle anderen Programme zugreife.
Das scannow funktionierte jedoch nicht. Vieleicht hab ich ja auch was falsch gemacht, aber ich habs so eingegeben wie es mir befohlen ward ... :wink:

Also hab ich explorer als neuen Task eingegeben (einfach mal so) und schon war es wieder das selbe Bild. Ich konnte nix mehr anklicken ...
Fazit: Irgendwas stmmt mit meinem Explorer nicht.
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Beitragvon Holy Marcell am 30.10.2005, 16:00

Was ist denn passiert als du "sfc /scannow" eingegeben hast?
Holy Marcell
 

Beitragvon Fat_Mike am 30.10.2005, 16:13

- mssearchnet.exe dürfte ein trojaner sein.
- KBDAP32A.exe prüfen: gehört das zu einer tastatursoftware? (pfad überprüfen)
- mouse32A.exe siehe oben: maussoftware? (pfad überprüfen)
- nvctrl.exe könnte ein trojaner sein


gruss
fat.
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