Hallo zusammen

ich habe folgendes problem: immer wenn ich meinen pc starte (im abgesicherten modus), stürzt er nach einiger zeit ab und es erscheint ein bluescreen mit der meldung, das es ein problem mit der datei "btkrnl.sys" gegeben hat. dann bleibt mir nichts anderes übrig, als den pc neu zu starten und dann geht das ganze von vorne los. schuld daran ist das "Bluetooth Protocol Stack (btkrnl.sys)", wie ich herausgefunden habe. tatsächlich hatte ich immer schon probleme mit der bluetooth verbindung vom pc zum handy, doch diese meldung ist noch nie erschienen.

was soll ich tun? gibt es eine möglichkeit, bluetooth im DOS zu entfernen?

danke vielmals für die hilfe!