Hallo, wer kann mir bitte weiterhelfen?

beim abrufen meiner mails über T-online durch outlook 97 kommen immer wieder die fünf gleichen mails an. bei der sechsten bringt er mir dann die meldung "Mapisp32 hat in MSVCRT.DLL einen Fehler verursacht. Mapisp 32 wird geschlossen. Treten diese Probleme erneut auf, starten sie den Computer neu". also ich starte neu und rufe ab. wieder dieselben mails und dasselbe problem. immer und immer wieder ruft er die gleichen mails ab!

Was kann ich als totaler Laie tun? ich wäre sehr dankbar für ein paar ratschläge!

Hi,

Schau mal hier:
http://support.microsoft.com/default.as ... ;de;296409

prince

Hilfeeee, hab ich gemacht..
Ich fürchte schlimmes, hab nämlich vorher die emails nicht gesichert und wenn ich jetzt outlook öffnen will, erhalte ich die Meldung: Outlook hat in unbekannt einen Fehler verursacht, Outlook wird geschlossen. Bitte Neustart" Hab ich, aber nix geht mehr. Gibts eine Chance, wenigstens wieder auf die alten mails zuzugreifen?
Verzweifelte Grüße!

[quote="prince"]Hi,

Schau mal hier:
http://support.microsoft.com/default.as ... ;de;296409

prince[/quote]

office neu installieren, nicht neustarten, outlook starten. mails vor neustart in .pst datei sichern.

gruss
fat.

[quote="Fat_Mike"]office neu installieren, nicht neustarten, outlook starten. mails vor neustart in .pst datei sichern.

gruss
fat.[/quote]

Zu spät :-(
hab natürlich neu gestartet...
Hab ich nun gar keine Chance oder sind alle mails und Adressbucheinträge etc. endgültig weg??

Ich krieg übrigends jetzt ne neue Meldung: "Qutlook unbekannt", wahrscheinlich müsste ich das jetzt alles wieder auf T-Online einstellen. Ohjee, ich hab keine Ahnung und nichts geht mehr, weil ich mich ja über T-online zu Hause auch nicht einloggen kann, weil ich nicht auf gesicherte Seiten komme (das Problem gibts schon seit Wochen.)

Kann mir vielleicht doch noch jemand helfen?
Liebe Grüße, C.

wo/wann kommt die meldung "outlook unbekannt"?


gruss
fat.

[quote="Fat_Mike"]wo/wann kommt die meldung "outlook unbekannt"?


gruss
fat.[/quote]

Hallo,
die Meldung kommt, wenn ich wie bisher auf outlook klicke, dann kommt das Logo wo sich direkt danach outlook öffnet. Bevor sich outlook öffnet, kommt die Meldung.
Gruß
Caren

hast du office möglicherweise nicht sauber deinstalliert oder in einem anderen ordner als bisher installiert? wie siehts mit systemwiederherstellung aus?


gruss
fat.

[quote="Fat_Mike"]hast du office möglicherweise nicht sauber deinstalliert oder in einem anderen ordner als bisher installiert? wie siehts mit systemwiederherstellung aus?


gruss
fat.[/quote]

Wie geht das ?? (systemwiederherstellung meine ich)
Meinst Du, alle Daten sind weg??
Gruß
C.

Systemwiederherstellung geht folgendermaßen:

Start ==> Ausführen ==> "msconfig" + [Enter] ==> Button [Systemwiederherstellung] ==> ich denke du wirst dich zurechtfinden

Hallo,
ich dachte, das wärs... Hab ich gemacht. War aber leider nichts. Bin zurück bis Anf. 2004 (!), angeblich sind laut Meldung keine Änderungen vorgenommen worden. Diese "Wiederherstellungspunkte" waren allerdings sehr rar. Nur 3 Stück insgesamt. Find ich auch irgendwie komisch...
Grüße und trotzdem Danke für diese Idee :-)!!

Hi,
habe nochmal nachgeschaut. Die genaue Meldung lautet: Outlook hat in >Unbekannt< einen Fehler verursacht und wird geschlossen. Falls weiterhin Probleme auftreten, PC neu starten

(Details: OUTLOOK verursachte einen Fehler durch eine ungültige Seite in Modul <Unbekannt> bei d84d:00000000.
Register:
EAX=0000008a CS=018f EIP=00000000 EFLGS=00010246
EBX=6f9a9871 SS=0197 ESP=0062f8b4 EBP=0062f8f0
ECX=d84e4e50 DS=0197 ESI=0062f8f8 FS=4e1f
EDX=0000000c ES=0197 EDI=00000002 GS=0000
Bytes bei CS:EIP:
0b 00 ff ff 14 52 00 ff c3 e2 00 f0 2b 04 70 00
Stapelwerte:
6c1736f0 0062f8f8 6f9eb078 0000008a 0062f8f8 00000002 00000000 6f9a9890 00000007 0000008a 0062f8f8 00000002 00401414 00000000 00000000 0062f918

Hi,

Vielleicht können die helfen:
http://www.mailhilfe.de/forum.html

prince

Hier konnte mir bisher auch keiner helfen :-(