Wenn ich die Hilfe in einem Programm öffnen will, wird diese nicht angezeigt. Versuche ich die Hilfe Datei (Endung: chm) direkt über den Explorer zu öffnen, erhalte ich folgende Meldung, z.B.:
"Datei konnte nicht geöffnet werden: mk:@MSITStore:C:\WINDOWS\Help\apps.chm."
Und zwar bei allen chm-Dateien. Pfad und Dateiname ist jeweils die von mir doppelt angeklickte chm-Datei. Ebenso funktioniert der Aufruf von "Hilfe und Support" unter "Start" nicht. Wenn ich darauf klicke, ändert sich die Maus kurz zur Sanduhr, sonst passiert nichts.
Der Dienst "Hilfe und Support" ist auf automatisch eingestellt und aktiviert.
System: Windows XP SP2
Weiß jemand eine Lösung?

Gruß EinFreund