Hi,

ich hoffe, einer von Euch kann mir helfen.

Ich habe einen Scott LCD Monitor 15 Zoll und war bis jetzt auch ganz zufrieden damit. Aber seit einiger Zeit will er nicht mehr so wie ich will.

Es gibt bei dem Monitor ein Bildschirmmenü, bei dem man Helligkeit, Farbe etc. einstellen kann. Dieses Menüfenster geht nun nicht wieder weg, ohne, daß ich es vorher aufgerufen hätte. Ich kann auch keinen Kontrast, Helligkeit und die anderen Sachen regeln. Ich habe schon alles probiert: Monitor vom Netz genommen, neu am PC angeschlossen usw. Hat sich aber nichts getan.

Kennt dieses Problem vielleicht jemand und weiß, was da zu tun ist? Oder, kennt jemand die Anschrift, Telefonnummer und E-Mail von Scott, denn die lassen sich überhaupt nicht herausfinden. Die Telefonnummern, die ich habe, sind alle nicht vergeben und die Internetseite von denen ist auch keine Hilfe.

Das ganze eilt ein wenig, weil die 4jährige Garantie in einigen Monaten abläuft.

Danke schon mal im voraus.

Grüße

Nicole

Hallo Nicole,
hier die Anschrift von Scott:

Zulauf Service GmbH
Dünnhauptstrasse 20
D- 06847 Dessau
Tel: 01805-000451
Fax: 0340-5407575

Ich hoffe ich konnte dir damit Helfen. Ansonsten kannst du ja mal im Media Markt oder Saturn anrufen, die vertreiben z.B. Scott Produkte und müsste eigentlich eine Service Adresse haben.

Gruss Thorsten

Danke Thorsten, das ging ja schnell. Ja, die Telefonnummer hatte ich auch schon probiert, aber "Keine Verbindung unter dieser Nummer" Aber ich habe denen jetzt ein Fax geschickt. Mal sehen, wenn das auch nicht funktioniert, dann eben die gute alte Postkarte

Grüße

Nicole

Bitte Bitte und Viel Erfog

Gruss Thorsten

Hat nicht Scott vor einem jahr Insolvenz angemeldet??
Mein bruder hatte nähmlich einen DVD Player von der Firma und dieser ging nach einen viertel jahr nicht mehr, wollte in umtauschen und der im geschäft sagte man, Scott gibt es nicht mehr, es wird auch nichts mehr repariert. hat dafür aber eine andere Marke bekommen.
Nur so nebenbei.
Würde mich mal Informieren wo du diesen damals gekauft hast.

Meinereiner

Ja, das mit der Insolvenz hab ich auch gehört. Mein Fax kam auch wieder zurück. Werde mich nochmal an meinen alten Händler wenden. Vielleicht kann er doch was machen.

Nicole